Migration d'une boite mail d'un hébergement externe vers un hébergement IKOULA
Le client de messagerie utilisé sera Outlook et l'exemple de ce tutoriel sera réalisé avec la version 2013.
Les différentes étapes
La solution à privilégier car la perte de mail est moins envisageable est de faire un export/import de votre boite mail depuis votre client de messagerie Outlook après réplication de la zone dns.
- Votre client de messagerie est configuré et pointe vers le serveur de mail de votre ancien hébegeur.
- Vous faite la modification de la zone dns.
- La réplication se termine.
- Le client de messagerie ne reçoit plus de mail car il est configuré pour récupérer les mails chez votre ancien hébergeur.
- Faites un export de votre boite mail.
- Assurez vous que le fichier "pst" existe et qu'il soit plus gros ou à taille égale que le fichier ost présent dans "C:\Users\Users\AppData\Local\Microsoft\Outlook".
- Créer un nouveau profil Outlook.
- Faire démarrer Outlook sur le nouveau profil.
- Faire un test d'envoi et de réception de mail.
- Si cela fonctionne, importer votre fichier "pst" backup de votre boite mail dans votre nouveau profil Outlook qui pointe vers votre nouvel hébergement.
Configuration de la boite mail de l'ancien hébergement dans Outlook
Se rendre dans "Panneau de configuration", mettre la vue en petite icone et cliquer sur "Courrier";
Créer un profil et nommé le "Outlook" s'il n'existe pas.
S'il existe, il faudra cliquer sur "Comptes de messagerie..." et Nouveau.
Cocher "Configuration manuelle ou types de serveurs supplémentaires"
Sélectionner la ligne "POP ou IMAP"
Le protocole utilisé pour configurer la boite sera l'IMAP.
Il faut que l'option "Courrier à conserver en mode hors connexion" soit à "Tout".
Si vous ne savez pas quelles informations mettrent dans les serveurs entrant et sortant, nous vous invitons à consulter le champ MX de votre zone DNS pour le nom de domaine de l'adresse mail.
Voici un site qui vous donnera cette information
"https://www.ultratools.com/tools/dnsLookup".
Paramètres supplémentaires...
Cocher dans l'onglet Serveur sortant "Mon serveur sortant (SMTP) reuquiert une authentification"
Dans l'onglet Options avancées, le serveur entrant (port 993 SSL) et le serveur sortant (port 25 Automatique).
Décocher "Vider les éléments en chargeant de dossier en ligne".
Le client de messagerie va se synchroniser avec le serveur de mail de votre ancien hébergeur.
Vous devez laisser votre logiciel Outlook se synchroniser totalement avec le serveur.
Modification de la zone dns
Les champs NS permettent d'indiquer quel serveur va être interrogé pour la zone dns.
Sachant que vous avez changé d'hébergeur, il faut donc changer les champs NS, ainsi la zone dns qui est présente sur votre nouvel hébergement sera interpréter par les navigateurs d'internet.
!!! ATTENTION !!! Toute modification au niveau de la zone dns, n'est pas prise en compte instantanément. Le temps de propagation de la zone dns est de 48h au maximun.
Export de votre boite mail de l'ancien hébergement
Vous devez crée un fichier ".pst". et pour cela nous allons faire un export.
Vous devez sélectionner la racine de la boite mail, c'est à dire qu'il faudra cliquer sur votre adresse mail comme sur l'image ci-dessous.
Cliquer sur "Parcourir" pour renommer le fichier pst de sauvegarde sur votre poste en local pour plus clarté.
Vous aurez à suivre cette procédure pour l'ensemble des boites mails que vous avez pour un domaine.
Avant de procéder à l'import, nous allons crée un nouveau profil "Outlook_new" et configurer votre boite avec les serveurs entrant et sortant de votre nouvel hébergeur.
Faites un test d'envoi et de réception de mail.
Si cela fonctionne, vous pouvez passer à la dernière étape, l'import de votre mail qui était présente sur votre ancien hébergeur, fichier "pst".
Import de votre boite mail présent sur votre poste en local
Import dans votre client Outlook le fichier "pst", exporté plus haut.
Suite a l'importation, l'ensemble des mails de l'ancien hébergement se synchroniseront avec votre nouveau profil et sur le même compte de messagerie.
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