Erreur Prestashop avec un certificat Let's encrypt

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Introduction

Dans le cas ou votre Prestashop vous indique une erreur du type : "Cannot get catalog data, please try again later. Reason: SSL CA bundle not found: /var/www/vhosts/XXX/XXX/app/cache/prod/cacert.pem"

Déroulé

  • Dans la partie certificat SSL de votre interface Plesk, séléctionnez le certificat correspondant à votre PrestaShop
  • Copier le contenu de la partie "Certificat (*.crt)"
  • Dans votre Gestionnaire de fichier du sous-domaine, naviguez jusqu'au dossier suivant : /<Répertoire_de_base_PrestaShop>/app/cache/prod
  • Dans ce dossier il vous faut créer un fichier cacert.txt puis l'ouvrir dans l'éditeur de texte Plesk.
  • Collez dans ce fichier cacert.txt le contenu de la partie "Certificat (*.crt)" de l'étape 2.
  • Enregistrer les modifications puis renommer le fichier en cacert.pem


Conclusion

Votre certificat Let's Encrypt est maintenant intégré dans votre PrestaShop, cette manipulation sera à effectuer de nouveau à chaque fois que votre certificat sera expiré (Tous les 90 jours ).

Afin de vous éviter ce désagrément nous vous conseillons de passer par notre boutique pour acheter un certificat avec une durée de validité plus grande (de 1 à 3 ans) : https://express.ikoula.com/fr/certificats-ssl



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