Comment réinitialiser son mot de passe de compte client

De Ikoula Wiki
Jump to navigation Jump to search
The printable version is no longer supported and may have rendering errors. Please update your browser bookmarks and please use the default browser print function instead.

en:How to reset your customer account password

Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ?

Voici la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.

Vous allez devoir vous rendre sur l'interface ikoula :

https://commande.ikoula.com/

  • 1) Vous devez cliquer sur Connexion

KBMDP1.PNG



  • 2) Cliquer sur Mot de passe oublié ?

KBMDP2.PNG




  • 3) Vous devez entrer votre adresse mail dans l'encadré (1) et ensuite cliquer sur Envoyez-moi mon mot de passe (2)

KBMDP3.PNG




  • 4) Vous allez recevoir un lien de vérification dans votre boite mail, vous devrez cliquer dessus.


Cela va vous afficher une page de connexion standard.
KBMDP4.PNG


/!\ Cependant /!\

Vous allez recevoir un 2e mail avec les informations de connexion à changer par la suite pour plus de sécurité.

KBMDP5.PNG




Et pour finir

Vous devez changer ce dernier en suivant la procédure suivante :

https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Comment_changer_son_mot_de_passe_de_compte_client



Récupérée de « https://fr-wiki.ikoula.com/index.php?title=Comment_réinitialiser_son_mot_de_passe_de_compte_client&oldid=33347 »