Comment effectuer une migration douce vers la plateforme ex10
La plupart des serveurs de messagerie ne relaieront pas le mail au serveur MX si le domaine fait parti des domaines locaux, c'est pour cela qu'il faut faire une redirection vers un domaine qui ne fait pas parti des domaines locaux. Pendant la réplication DNS des enregistrements MX, les mails peuvent être reçus sur les deux plateformes.
Pour effectuer une migration d'une messagerie existante vers notre plateforme ex10, il vous faut disposer de la gestion de l'ancien système de messagerie, la gestion complète des DNS et vos accès au manager ex10
Voici les étapes a suivre :
1. Il faut créer les boites mails existantes sur l'ancien système de messagerie à l'identique sur la plateforme Hosted exchange 2010 avec votre domaine : votredomaine.com
2. Aux comptes créés, il faut ajouter le domaine ex10.votredomaine.com pour ajouter ce domaine à tous les comptes en alias.
3. Il faut ajouter l'enregistrement MX ci-dessous aux enregistrements déjà présents :
ex10.votredomaine.com 2 IN MX 10 smtp.ex10.biz.
4. Une fois la réplication DNS effective, il faudra faire un test d'envoi de mail aux adresses du type compte1@ex10.votredomaine.com et vérifier depuis le web mail que le mail de test se trouve bien dans compte1@votredomaine.com
5. Il faudra ensuite sur l'ancienne messagerie créer une redirection pour que les mail reçus à compte1@votredomaine.com soient redirigés à compte1@ex10.votredomaine.com. A ce stade, les mails sont reçus par l'ancienne messagerie mais sont pris en compte sur la plateforme exchange 2010.
6. Il faut ensuite faire la migration DNS avec l'enregistrement précisé dans la faq ci-dessous :
Configuration DNS pour nos offres Exchange
A ce stade des messages peuvent être reçus sur les deux plateformes, mais la totalité des mails seront redirigés sur la plateforme exchange 2010.
7. Une fois que tous les clients de messagerie sont configurés pour utiliser la plateforme ex10 (cf : Configuration Outlook) et que les enregistrements
DNS sont totalement répliqués, vous pourrez désactiver la configuration de votre ancienne plateforme de messagerie.
nb : si vous faites une migration BAL par BAL, vous devrez contacter le support Ikoula afin de permettre aux boites ex10 de communiquer avec celles de l'ancienne plateforme qui n'ont pas encore été créées sur Hosted Exchange 2010.
Pour délivrer des mails aux BAL de l'ancienne plateforme depuis ex10, il ne faut pas que cette même BAL soit créé sur ex10.
Plus d'informations : Hosted Exchange