Résilier un abonnement

Introduction

Vous trouverez ici la procédure pour résilier un abonnement.

Déroulé

Rendez-vous sur votre espace client: https://commande.ikoula.com et connectez-vous.
Cliquez sur l'onglet "ESPACE CLIENT" :

Cliquez ensuite sur le nom de la prestation que vous souhaitez résilier(ici on choisi la prestation Flex Migrated):

Puis cliquez sur l'onglet"Résiliation de service":

Vous avez la possibilité de demander la résiliation immédiate et aussi d'indiquer la raison. Valider en cliquant sur " Résiliation de service".