Différences entre versions de « Accéder aux statistiques d'un hebergement »

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Nous vous recommandons de vérifier les services qui consomment le plus d’espace disque. </br>
 
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Si aucune de ces étapes ne vous a aidé, nous vous invitons à contacter le support technique. </br>
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*'''24h/24''' et '''7j/7''' '''par ticket''' depuis votre [https://commande.ikoula.com/tickets/ Espace client]</br>
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*Du '''lundi au vendredi''' de '''9h à 19h''' au '''01 84 01 02 50'''</br>
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<i> Sources : [https://docs.plesk.com/fr-FR/obsidian/quick-start-guide/explication-du-fonctionnement-de-plesk/consulter-les-statistiques.74406/ Documentation Plesk] </i>
 
<i> Sources : [https://docs.plesk.com/fr-FR/obsidian/quick-start-guide/explication-du-fonctionnement-de-plesk/consulter-les-statistiques.74406/ Documentation Plesk] </i>

Version du 3 mars 2023 à 11:04

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Dans le cadre de nos prestations mutualisées, il est possible que votre abonnement soit suspendu automatiquement en cas de surutilisation de l’espace disque.


Afin d'éviter cette suspension, il est important de consulter régulièrement les statistiques d'utilisation des ressources.


Appliquer les conseils suivants pour libérer de l'espace disque :

- Supprimez tous les fichiers inutiles et/ou obsolètes stockés dans le dossier httpdocs.
- Supprimez les fichiers de sauvegarde obsolètes.
- Supprimez les bases de données inutiles.
- Supprimez les mails obsolètes ou configurez votre client de messagerie afin de télécharger les mails depuis le serveur en passant au POP3

Rapport sur l’utilisation du disque et le trafic

Une fois connectée à votre interface Plesk, pour voir le rapport sur l’utilisation du disque et le trafic, cliquez sur Statistiques.

Stats.png


Vous trouverez ensuite un graphique vous representant l'espace de votre hébergement.


Statistiques.png

Dans le graphique des services, vous pouvez voir l’utilisation de l’espace disque en fonction des contenus Web, mails, sauvegardes, logs et bases de données.
Nous vous recommandons de vérifier les services qui consomment le plus d’espace disque.


Si aucune de ces étapes ne vous a aidé, ou si vous souhaitez apporter des informations concernant celui-ci, notre support technique se tient à votre disposition :

  • 24h/24 et 7j/7 par ticket depuis votre Espace client
  • Du lundi au vendredi de 9h à 19h au 01 84 01 02 50


Sources : Documentation Plesk