Différences entre versions de « Verrouiller ou déverrouiller un compte depuis le manager »
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Version actuelle datée du 31 janvier 2023 à 16:46
Verrouiller ou déverrouiller un compte depuis le manager
Dans cet article, nous allons voir comment verrouiller ou déverrouiller un compte d’utilisateur EX 10 depuis le manager.
Cela peut être utile, en cas de verrouillage d’un compte, à la suite d’un trop grand nombre de tentatives de connexions infructueuses.
Cela peut aussi être intéressant, si vous souhaitez bloquer la boite mail de l’un des utilisateurs de votre organisation. Dans un premier temps, il va falloir se connecter au manager ex 10 en utilisant cette url :
Une fois logué, cliquer sur Organisations hébergées comme ceci :
Sélectionner l’organisation en cliquant sur le lien de celle-ci :
Cliquer sur « Utilisateurs » :
La liste de tous les utilisateurs de l’organisation s’affiche. Cliquer sur le nom de l’utilisateur que vous souhaitez verrouiller ou déverrouiller :
Vous aurez alors accès à différentes informations du compte de l’utilisateur. C’est à partir de cette page que vous pourrez verrouiller ou déverrouiller l‘utilisateur. Il vous suffira de cliquer sur la petite case indiquée dans la capture suivante. Notez que vous pourrez aussi désactiver l’utilisateur :
Une fois que vous aurez verrouillé ou déverrouillé le compte, il faudra alors valider en cliquant, en bas de la page ,sur « sauvegarder les changements » :
