Différences entre versions de « Server Failure Notice »
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Version actuelle datée du 1 octobre 2021 à 09:21
Problème
Le client reçoit des mails avec l'objet Server Failure Notice alors que la synchronisation semble correctement se faire.
Objet : Server Failure Notice: <untitled> Importance : Haute Server Failures were detected. No action is required. This e-mail was generated for technical support purposes. Please see the attached files for more details about the problems encountered. ZCO Version: 9.0.0.1903 Server Version: 9.0.0_GA_4126 Parent Folder Name: Tags Parent Folder ID: 8 Parent Folder EID: 00000000xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx0000 Target Object EID: 00000000xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx000 Store: Zimbra - Martin Dupont Computer Name: DESKTOP01
Résolution
Il suffit de resynchroniser la boite mail du client en modifiant le token de synchronisation.
Procédure
- Dans outlook, menu Zimbra, cliquer sur "specifier un token de synchronisation"
- Il faut alors renseigner comme nouveau token de synchronisation un nombre inférieur à 330.
- Relancer alors la synchronisation en cliquant sur le bouton Envoyer/recevoir.