Différences entre versions de « Comment commander un KVM pour un serveur physique »
Jump to navigation
Jump to search
| Ligne 13 : | Ligne 13 : | ||
== Demande au service support == | == Demande au service support == | ||
| − | Pour commander un KVM, il faut en faire la demande en créant un ticket au service support. | + | Pour commander un KVM, il faut en faire la demande en créant un [[Ouvrir un ticket au support technique|ticket au service support]]. |
| − | Dès que vous êtres connecté à votre espace client, rendez-vous dans <code>TICKETS > Créer un nouveau > FR-Support</code>. | + | Dès que vous êtres connecté à votre [[Client Area - Premier pas|espace client]], rendez-vous dans <code>TICKETS > Créer un nouveau > FR-Support</code>. |
Nous vous fournirons un lien qui vous permettra de faire la commande. | Nous vous fournirons un lien qui vous permettra de faire la commande. | ||
Version du 17 juillet 2020 à 15:14
Cet article détaille les étapes pour commander un KVM.
Demande au service support
Pour commander un KVM, il faut en faire la demande en créant un ticket au service support.
Dès que vous êtres connecté à votre espace client, rendez-vous dans TICKETS > Créer un nouveau > FR-Support.
Nous vous fournirons un lien qui vous permettra de faire la commande.
Livraison du KVM
Dès que votre KVM est installée, nous vous fournissons l'adresse IP et les identifiants.
Nous reviendrons vers vous dans le ticket 48 heures après l'installation pour récupérer le KVM.
Activer l'actualisation automatique des commentaires