Différences entre versions de « Activation ou désactivation de réponses en cas d'absence »

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<span data-link_translate_pl_title="Aktywacja lub dezaktywacja urlopowe"  data-link_translate_pl_url="Aktywacja+lub+dezaktywacja+urlopowe"></span>[[:pl:Aktywacja lub dezaktywacja urlopowe]][[pl:Aktywacja lub dezaktywacja urlopowe]]
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<span data-link_translate_ro_title="Activarea sau dezactivarea răspunsurilor în afara biroului"  data-link_translate_ro_url="Activarea sau dezactivarea răspunsurilor în afara biroului"></span>[[:ro:Activarea sau dezactivarea răspunsurilor în afara biroului]][[ro:Activarea sau dezactivarea răspunsurilor în afara biroului]]
<span data-link_translate_ja_title="アクティブ化または休暇応答の非アクティブ化"  data-link_translate_ja_url="%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96%E5%8C%96%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E4%BC%91%E6%9A%87%E5%BF%9C%E7%AD%94%E3%81%AE%E9%9D%9E%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%96%E5%8C%96"></span>[[:ja:アクティブ化または休暇応答の非アクティブ化]][[ja:アクティブ化または休暇応答の非アクティブ化]]
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<span data-link_translate_ru_title="Включение или отключение ответов вне офиса"  data-link_translate_ru_url="Включение или отключение ответов вне офиса"></span>[[:ru:Включение или отключение ответов вне офиса]][[ru:Включение или отключение ответов вне офиса]]
<span data-link_translate_ar_title="تفعيل أو تعطيل الردود عطلة"  data-link_translate_ar_url="%D8%AA%D9%81%D8%B9%D9%8A%D9%84+%D8%A3%D9%88+%D8%AA%D8%B9%D8%B7%D9%8A%D9%84+%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%AF%D9%88%D8%AF+%D8%B9%D8%B7%D9%84%D8%A9"></span>[[:ar:تفعيل أو تعطيل الردود عطلة]][[ar:تفعيل أو تعطيل الردود عطلة]]
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<span data-link_translate_zh_title="激活或失活的假期答复"  data-link_translate_zh_url="%E6%BF%80%E6%B4%BB%E6%88%96%E5%A4%B1%E6%B4%BB%E7%9A%84%E5%81%87%E6%9C%9F%E7%AD%94%E5%A4%8D"></span>[[:zh:激活或失活的假期答复]][[zh:激活或失活的假期答复]]
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<span data-link_translate_ja_title="オフィス外での対応の有効化・無効化"  data-link_translate_ja_url="オフィス外での対応の有効化・無効化"></span>[[:ja:オフィス外での対応の有効化・無効化]][[ja:オフィス外での対応の有効化・無効化]]
<span data-link_translate_de_title="Aktivierung oder Deaktivierung von Abwesenheitsnachrichten"  data-link_translate_de_url="Aktivierung+oder+Deaktivierung+von+Abwesenheitsnachrichten"></span>[[:de:Aktivierung oder Deaktivierung von Abwesenheitsnachrichten]][[de:Aktivierung oder Deaktivierung von Abwesenheitsnachrichten]]
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<span data-link_translate_zh_title="启用或禁用办公室外的回应"  data-link_translate_zh_url="启用或禁用办公室外的回应"></span>[[:zh:启用或禁用办公室外的回应]][[zh:启用或禁用办公室外的回应]]
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<span data-link_translate_it_title="Attivazione o disattivazione della vacanza risposte"  data-link_translate_it_url="Attivazione+o+disattivazione+della+vacanza+risposte"></span>[[:it:Attivazione o disattivazione della vacanza risposte]][[it:Attivazione o disattivazione della vacanza risposte]]
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<span data-link_translate_pt_title="Ativação ou desativação de respostas de férias"  data-link_translate_pt_url="Ativa%C3%A7%C3%A3o+ou+desativa%C3%A7%C3%A3o+de+respostas+de+f%C3%A9rias"></span>[[:pt:Ativação ou desativação de respostas de férias]][[pt:Ativação ou desativação de respostas de férias]]
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<span data-link_translate_it_title="Abilitare o disabilitare le risposte fuori ufficio"  data-link_translate_it_url="Abilitare o disabilitare le risposte fuori ufficio"></span>[[:it:Abilitare o disabilitare le risposte fuori ufficio]][[it:Abilitare o disabilitare le risposte fuori ufficio]]
<span data-link_translate_es_title="Activación o desactivación de las respuestas de vacaciones"  data-link_translate_es_url="Activaci%C3%B3n+o+desactivaci%C3%B3n+de+las+respuestas+de+vacaciones"></span>[[:es:Activación o desactivación de las respuestas de vacaciones]][[es:Activación o desactivación de las respuestas de vacaciones]]
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<span data-link_translate_pt_title="Activação ou desactivação de respostas fora do escritório"  data-link_translate_pt_url="Activação ou desactivação de respostas fora do escritório"></span>[[:pt:Activação ou desactivação de respostas fora do escritório]][[pt:Activação ou desactivação de respostas fora do escritório]]
<span data-link_translate_en_title="Activation or deactivation of vacation replies"  data-link_translate_en_url="Activation+or+deactivation+of+vacation+replies"></span>[[:en:Activation or deactivation of vacation replies]][[en:Activation or deactivation of vacation replies]]
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<span data-link_translate_es_title="Activar o desactivar las respuestas fuera de la oficina"  data-link_translate_es_url="Activar o desactivar las respuestas fuera de la oficina"></span>[[:es:Activar o desactivar las respuestas fuera de la oficina]][[es:Activar o desactivar las respuestas fuera de la oficina]]
<!-- Début de l'article. Placez votre texte ci-après et n'hésitez pas à personnaliser les chapitres selon votre besoin -->
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<span data-link_translate_en_title="Activating or deactivating responses in case of absence"  data-link_translate_en_url="Activating or deactivating responses in case of absence"></span>[[:en:Activating or deactivating responses in case of absence]][[en:Activating or deactivating responses in case of absence]]
  
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|title=Activation ou désactivation de réponses en cas d'absence.
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Cet article s'applique au produits Ikoula suivants :
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*[https://www.ikoula.com/fr/hebergement-web/Linux Hébergement Linux]
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*[https://www.ikoula.com/fr/hebergement-web/Windows Hébergement Windows]
  
  
 
==Introduction== <!--T:1-->
 
==Introduction== <!--T:1-->
Dans le cadre de l'utilisation d'un hébergement mutualisé Ikoula, la gestion des réponses automatiques n'est pas possible depuis le webmail.
 
Il vous faudra vous connecter à votre interface Plesk dédiée à l'aide de vos identifiants de connexion au webmail afin de configurer, activer ou désactiver les réponses automatiques.
 
  
==Déroulé== <!--T:2-->
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Dans cet article nous allons voir comment configurer une réponse automatique pour votre boite mail.
En premier lieu vous devez vous connecter à l'interface Plesk dédié à votre compte mail.
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Taper dans votre barre d'url :  
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==Pré-requis==
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Pour configurer une réponse automatique sur l'une de vos boites mail vous aurez besoin :
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*d'un '''accès à votre interface Plesk''' [https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Acc%C3%A8s_%C3%A0_l%27interface_de_gestion_(Plesk)_de_mon_h%C3%A9bergement Accéder à son Plesk]
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*d'une '''boite mail''' sur votre hébergement [https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Comment_cr%C3%A9er_une_bo%C3%AEte_mail_sur_un_h%C3%A9bergement_mutualis%C3%A9 Créer une boite mail sur hébergement mutualisé]
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==Accès à la configuration== <!--T:2-->
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En premier lieu, vous devez vous connecter à votre interface de gestion Plesk.  [https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Acc%C3%A8s_%C3%A0_l%27interface_de_gestion_(Plesk)_de_mon_h%C3%A9bergement Accéder à son Plesk]
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Une fois dans votre interface de gestion, dans le menu en haut à gauche, cliquez sur '''"Mail"'''.
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[[Image:Mail-absence1.PNG]]
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Ensuite, cliquez sur '''l'adresse mail''' en question et allez dans '''"Auto-Reply"'''
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[[Image:Mail-absence2.PNG]]
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Vous êtes désormais à l'endroit où l'on configure les réponses automatiques.
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==La configuration== <!--T:3-->
  
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Afin de configurer votre réponse automatique, cliquez sur '''"Switch on auto-reply"''' pour activé le protocole.
https://votredomaine.tld:8443
 
  
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'''Auto-reply message subject''' : L'objet du mail automatique
''Remplacer 'votredomaine.tld' par votre nom de domaine''
 
  
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'''Message format''' : 2 formats de texte sont disponibles. Le HTML sert à une meilleur apparence car il permet de saisir un texte formaté avec des styles de police différente mais attention, certains client de messagerie ne prennent pas en charge les messages HTML.
Vous aurez alors accès à cette interface :
 
  
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'''Encoding''' : C'est l'encodage qui permet de définir la manière dont les caractères du texte sont affichés. Le codage recommandé est UTF-8.
[[Fichier:rep-auto-interface1.JPG]]
 
  
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'''Auto-reply message text''' : Encadré où vous pouvez mettre le message de votre mail automatique.
De puis cette interface vous aurez la possibilité d'obtenir la configuration à appliquer sur un client Lourd tel que Outlook ou Thunderbird.
 
Vous pourrez accéder à votre webmail, vous pourrez aussi configurer la boîte mail.
 
  
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'''Forward to''' : Emplacement pour mettre l'adresse qui recevra le mail original après que la réponse automatique soit envoyé.
Afin de procéder à la configuration du compte mail et des réponses automatiques il vous faudra vous rendre dans la partie 'Mail' et cliquer sur 'Change Mail Account Settings'.
 
  
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'''Send an automatic response to a unique email address no more than (times a day)''' : Possibilité de mettre le nombre de fois (par jour) que le mail automatique doit être envoyé à une adresse mail.
Le dernier onglet vous permettra de configurer les réponses automatiques :
 
  
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'''Switch off auto-reply on''' : Configurer la date à laquelle le mail automatique doit être désactivé.
[[Fichier:rep-auto-interface3-4.JPG]]
 
  
==Conclusion== <!--T:3-->
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==Conclusion==
Depuis l'interface de gestion Plesk du compte mail vous aurez donc accès à tout la configuration du compte ne lui même mais aussi à la configuration de la boîte mail lié au compte et à tout la gestion des alias, redirection de mail et réponses automatiques.
 
  
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Grâce à cet article, une réponse automatique sera envoyée aux mails que vous recevez.
<!-- Fin de l'article -->
 
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Cet article vous a semblé utile ? <vote />
 
  
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Si vous avez rencontré des difficultés lors du suivi de cet article, ou si vous souhaitez apporter des informations concernant celui-ci, notre support technique se tient à votre disposition : <br>
<!-- Gestion SEO. Indiquez les informations manquantes -->
 
  
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24h/24 et 7j/7 par ticket depuis votre Espace client <br>
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Du lundi au vendredi de 9h à 19h au 01.84.01.02.60
  
  
[[Catégorie:Mail]] [[Catégorie:Hébergement_mutualisé]]
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[[Catégorie:Mail]]
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[[Catégorie:Hébergement_mutualisé]]
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[[Catégorie:Plesk]]
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[[Catégorie:Plesk 12.x]]
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[[Category:Hébergement Web]]
 
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Version actuelle datée du 4 juin 2025 à 15:32

ro:Activarea sau dezactivarea răspunsurilor în afara biroului ru:Включение или отключение ответов вне офиса pl:Włączanie lub wyłączanie odpowiedzi poza biurem ja:オフィス外での対応の有効化・無効化 zh:启用或禁用办公室外的回应 de:Aktivieren oder Deaktivieren von Abwesenheitsantworten nl:In- of uitschakelen van reacties buiten kantooruren it:Abilitare o disabilitare le risposte fuori ufficio pt:Activação ou desactivação de respostas fora do escritório es:Activar o desactivar las respuestas fuera de la oficina en:Activating or deactivating responses in case of absence

Cet article s'applique au produits Ikoula suivants :


Introduction

Dans cet article nous allons voir comment configurer une réponse automatique pour votre boite mail.

Pré-requis

Pour configurer une réponse automatique sur l'une de vos boites mail vous aurez besoin :

Accès à la configuration

En premier lieu, vous devez vous connecter à votre interface de gestion Plesk. Accéder à son Plesk

Une fois dans votre interface de gestion, dans le menu en haut à gauche, cliquez sur "Mail".

Mail-absence1.PNG

Ensuite, cliquez sur l'adresse mail en question et allez dans "Auto-Reply"

Mail-absence2.PNG

Vous êtes désormais à l'endroit où l'on configure les réponses automatiques.

La configuration

Afin de configurer votre réponse automatique, cliquez sur "Switch on auto-reply" pour activé le protocole.

Auto-reply message subject : L'objet du mail automatique

Message format : 2 formats de texte sont disponibles. Le HTML sert à une meilleur apparence car il permet de saisir un texte formaté avec des styles de police différente mais attention, certains client de messagerie ne prennent pas en charge les messages HTML.

Encoding : C'est l'encodage qui permet de définir la manière dont les caractères du texte sont affichés. Le codage recommandé est UTF-8.

Auto-reply message text : Encadré où vous pouvez mettre le message de votre mail automatique.

Forward to : Emplacement pour mettre l'adresse qui recevra le mail original après que la réponse automatique soit envoyé.

Send an automatic response to a unique email address no more than (times a day) : Possibilité de mettre le nombre de fois (par jour) que le mail automatique doit être envoyé à une adresse mail.

Switch off auto-reply on : Configurer la date à laquelle le mail automatique doit être désactivé.

Conclusion

Grâce à cet article, une réponse automatique sera envoyée aux mails que vous recevez.

Si vous avez rencontré des difficultés lors du suivi de cet article, ou si vous souhaitez apporter des informations concernant celui-ci, notre support technique se tient à votre disposition :

24h/24 et 7j/7 par ticket depuis votre Espace client
Du lundi au vendredi de 9h à 19h au 01.84.01.02.60


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