Différences entre versions de « Comment réinitialiser son mot de passe de compte client »
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Version actuelle datée du 21 janvier 2023 à 15:54
en:How to reset your customer account password
Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ?
Voici la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.
Vous allez devoir vous rendre sur l'interface ikoula :
- 1) Vous devez cliquer sur Connexion
- 2) Cliquer sur Mot de passe oublié ?
- 3) Vous devez entrer votre adresse mail dans l'encadré (1) et ensuite cliquer sur Envoyez-moi mon mot de passe (2)
- 4) Vous allez recevoir un lien de vérification dans votre boite mail, vous devrez cliquer dessus.
Cela va vous afficher une page de connexion standard.
/!\ Cependant /!\
Vous allez recevoir un 2e mail avec les informations de connexion à changer par la suite pour plus de sécurité.
Et pour finir
Vous devez changer ce dernier en suivant la procédure suivante :
https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Comment_changer_son_mot_de_passe_de_compte_client