Différences entre versions de « Comment réinitialiser son mot de passe de compte client »

De Ikoula Wiki
Jump to navigation Jump to search
Ligne 1 : Ligne 1 :
 +
<span data-link_translate_en_title="How to reset your customer account password"  data-link_translate_en_url="How to reset your customer account password"></span>[[:en:How to reset your customer account password]][[en:How to reset your customer account password]]
 
== Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ? ==
 
== Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ? ==
  

Version du 20 janvier 2023 à 17:43

en:How to reset your customer account password

Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ?

Voici la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.

Vous allez devoir vous rendre sur l'interface ikoula :

https://commande.ikoula.com/

  • 1) Vous devez cliquer sur Connexion

KBMDP1.PNG



  • 2) Cliquer sur Mot de passe oublié ?

KBMDP2.PNG




  • 3) Vous devez entrer votre adresse mail dans l'encadré (1) et ensuite cliquer sur Envoyez-moi mon mot de passe (2)

KBMDP3.PNG




  • 4) Vous allez recevoir un lien de vérification dans votre boite mail, vous devrez cliquer dessus.


Cela va vous afficher une page de connexion standard.
KBMDP4.PNG



Cependant, vous recevoir un 2e mail avec les informations de connexion à changer par la suite pour plus de sécurité.

KBMDP5.PNG




Et pour finir

Vous devez changer ce dernier en suivant la procédure suivante :

https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Comment_changer_son_mot_de_passe_de_compte_client



Récupérée de « https://fr-wiki.ikoula.com/index.php?title=Comment_réinitialiser_son_mot_de_passe_de_compte_client&oldid=33346 »