Différences entre versions de « Comment réinitialiser son mot de passe de compte client »

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==Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ?==
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== Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ? ==
 
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=== Voici la procédure de réinitialisation de votre mot de passe. ===
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===Voici la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.===
 
 
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Dans un premier temps, vous allez devoir vous rendre sur l'interface ikoula :
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1) Vous devez cliquer sur Connexion
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2) Cliquer sur Mot de passe oublié ?
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3) Vous devez entrer votre adresse mail dans l'encadré (1) et ensuite cliquer sur Envoyez-moi mon mot de passe (2)
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4) Vous allez resevoir un lien de vérification dans votre boite mail, vous devrez cliqué dessus.
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Cela va vous affiché une page de connexion standard.
 
Cela va vous affiché une page de connexion standard.
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=== Et pour finir ===
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Et pour finir, vous devez changer ce dernière en suivant la procédure suivante : https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Comment_changer_son_mot_de_passe_de_compte_client
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vous devez changer ce dernière en suivant la procédure suivante :
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Version du 20 janvier 2023 à 14:47

Vous ne parvenez pas à vous connecter à votre interface ikoula ?


Voici la procédure de réinitialisation de votre mot de passe.


Vous allez devoir vous rendre sur l'interface ikoula :
https://commande.ikoula.com/

  • 1) Vous devez cliquer sur Connexion

KBMDP1.PNG

  • 2) Cliquer sur Mot de passe oublié ?

KBMDP2.PNG

  • 3) Vous devez entrer votre adresse mail dans l'encadré (1) et ensuite cliquer sur Envoyez-moi mon mot de passe (2)

KBMDP3.PNG

  • 4) Vous allez resevoir un lien de vérification dans votre boite mail, vous devrez cliqué dessus.

KBMDP4.PNG

Cela va vous affiché une page de connexion standard.
Cependant, vous recevoir un 2e mail avec les informations de connexion à changer par la suite pour plus de sécurité.

KBMDP5.PNG

Et pour finir


vous devez changer ce dernière en suivant la procédure suivante :
https://fr-wiki.ikoula.com/fr/Comment_changer_son_mot_de_passe_de_compte_client

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