Différences entre versions de « Résilier un abonnement »
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Version actuelle datée du 1 février 2022 à 18:10
Introduction
Vous trouverez ici la procédure pour résilier un abonnement.
Déroulé
Rendez-vous sur votre espace client: https://commande.ikoula.com et connectez-vous.
Cliquez sur l'onglet "ESPACE CLIENT" :
Cliquez ensuite sur le nom de la prestation que vous souhaitez résilier(ici on choisi la prestation Flex Migrated):
Puis cliquez sur l'onglet"Résiliation de service":
- Vous avez la possibilité de demander la résiliation immédiate et aussi d'indiquer la raison. Valider en cliquant sur " Résiliation de service".
