Différences entre versions de « Configurer le délai de rétention d'une boîte »
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| + | <span data-link_translate_he_title="להגדיר את תקופת השמירה של תיבה" data-link_translate_he_url="%D7%9C%D7%94%D7%92%D7%93%D7%99%D7%A8+%D7%90%D7%AA+%D7%AA%D7%A7%D7%95%D7%A4%D7%AA+%D7%94%D7%A9%D7%9E%D7%99%D7%A8%D7%94+%D7%A9%D7%9C+%D7%AA%D7%99%D7%91%D7%94"></span>[[:he:להגדיר את תקופת השמירה של תיבה]][[he:להגדיר את תקופת השמירה של תיבה]] | ||
| + | <span data-link_translate_ro_title="Configurarea perioadei de retenție de cutie" data-link_translate_ro_url="Configurarea+perioadei+de+reten%C8%9Bie+de+cutie"></span>[[:ro:Configurarea perioadei de retenție de cutie]][[ro:Configurarea perioadei de retenție de cutie]] | ||
| + | <span data-link_translate_ru_title="Настройка периода удержания коробки" data-link_translate_ru_url="%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B4%D0%B0+%D1%83%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D0%BA%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BA%D0%B8"></span>[[:ru:Настройка периода удержания коробки]][[ru:Настройка периода удержания коробки]] | ||
<span data-link_translate_pl_title="Skonfigurować okres przechowywania pole" data-link_translate_pl_url="Skonfigurowa%C4%87+okres+przechowywania+pole"></span>[[:pl:Skonfigurować okres przechowywania pole]][[pl:Skonfigurować okres przechowywania pole]] | <span data-link_translate_pl_title="Skonfigurować okres przechowywania pole" data-link_translate_pl_url="Skonfigurowa%C4%87+okres+przechowywania+pole"></span>[[:pl:Skonfigurować okres przechowywania pole]][[pl:Skonfigurować okres przechowywania pole]] | ||
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<span data-link_translate_es_title="Configurar el período de retención de un cuadro de" data-link_translate_es_url="Configurar+el+per%C3%ADodo+de+retenci%C3%B3n+de+un+cuadro+de"></span>[[:es:Configurar el período de retención de un cuadro de]][[es:Configurar el período de retención de un cuadro de]] | <span data-link_translate_es_title="Configurar el período de retención de un cuadro de" data-link_translate_es_url="Configurar+el+per%C3%ADodo+de+retenci%C3%B3n+de+un+cuadro+de"></span>[[:es:Configurar el período de retención de un cuadro de]][[es:Configurar el período de retención de un cuadro de]] | ||
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'''''Cette faq explique ce qu'est le délai de rétention, et comment le configurer.''''' | '''''Cette faq explique ce qu'est le délai de rétention, et comment le configurer.''''' | ||
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Version actuelle datée du 23 septembre 2021 à 11:17
fr:Configurer le délai de rétention d'une boîte he:להגדיר את תקופת השמירה של תיבה ro:Configurarea perioadei de retenție de cutie ru:Настройка периода удержания коробки pl:Skonfigurować okres przechowywania pole ja:ボックスの保存期間を構成します。 ar:تكوين فترة استبقاء مربع zh:配置的框保留期 de:Konfigurieren der Dauer des Eigentumsvorbehaltes einer Box nl:De periode van het bewaren van een vak configureren it:Configurare il periodo di conservazione di una casella di pt:Configurar o período de retenção de uma caixa es:Configurar el período de retención de un cuadro de en:Configure the period of retention of a box
Cette faq explique ce qu'est le délai de rétention, et comment le configurer.
Le délai de rétention est la durée pendant laquelle les éléments que vous avez effacé du dossier éléments supprimés de votre boîte mail sont récupérables.
La KB expliquant la récupération de ces éléments est disponible ici
Pour configurer le délai de rétention pour une boîte mail, rendez vous sur votre manager https://manager.ex10.biz. Allez ensuite dans l'organisation concernée, sur la boîte mail concernée et rendez vous dans l'onglet "avancé".
Sur cette page vous avez, en bas, le champ "Rétention des éléments supprimés". Par défaut celui-ci est configuré à 14 jours.
Pour augmenter ou diminuer la rétention il vous suffit de modifier cette valeur par le nombre désiré. (Au delà de 14 jours, vous serez facturé)
Cliquez ensuite en bas sur "Enregistrer les modifications" et la nouvelle valeur sera appliquée.
Attention, Si vous réduisez cette valeur puis la ré augmentez, vous aurez perdu les mails récupérables en fonction de la valeur la plus basse entrée, par exemple :
Votre délai de rétention est à 14 jours.
Vous le passez à 1 jour.
Vous le montez à 17 jours.
Vous n'aurez alors de récupérable que les mails depuis 1 jour (et le jour suivant sur 2 jours, 3 jours le suivant et ainsi de suite jusqu'à 17).
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