Ikoula Wiki - Contributions de l’utilisateur [fr]

Puis-je configurer un catch all

2015-10-28T14:10:09Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Poate configurează o captură toate]][[ro:Poate configurează o captură toate]]
<span data-link_translate_ru_title="Можно ли настроить перехватывать все" data-link_translate_ru_url="%D0%9C%D0%BE%D0%B6%D0%BD%D0%BE+%D0%BB%D0%B8+%D0%BD%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B8%D1%82%D1%8C+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8B%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C+%D0%B2%D1%81%D0%B5">[[:ru:Можно ли настроить перехватывать все]][[ru:Можно ли настроить перехватывать все]]
[[:pl:Można skonfigurować złapać wszystkie]][[pl:Można skonfigurować złapać wszystkie]]
<span data-link_translate_ja_title="すべてをキャッチを構成することができます。" data-link_translate_ja_url="%E3%81%99%E3%81%B9%E3%81%A6%E3%82%92%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%83%E3%83%81%E3%82%92%E6%A7%8B%E6%88%90%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%93%E3%81%A8%E3%81%8C%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82">[[:ja:すべてをキャッチを構成することができます。]][[ja:すべてをキャッチを構成することができます。]]
[[:ar:يمكن تكوين التقاط كافة]][[ar:يمكن تكوين التقاط كافة]]
[[:zh:可以配置捕捉所有]][[zh:可以配置捕捉所有]]
[[:de:Ich kann ein Fang alles konfigurieren]][[de:Ich kann ein Fang alles konfigurieren]]
[[:nl:Ik kan een vangst alle configureren]][[nl:Ik kan een vangst alle configureren]]
[[:it:Posso configurare una cattura tutti]][[it:Posso configurare una cattura tutti]]
[[:pt:Posso configurar um pegar todas]][[pt:Posso configurar um pegar todas]]
[[:es:Puedo configurar una captura todos]][[es:Puedo configurar una captura todos]]
[[:en:Can I configure a catch all]][[en:Can I configure a catch all]]
'''''Pour information, un catch all est un compte mail qui permet de rediriger tous les mails à l’attention d’une boite de messagerie inexistante de votre domaine sur une boite de messagerie définie.'''''

Nous déconseillons vivement la mise en place d'un 'catch all' car ceci va essentiellement rediriger le trafic des spams vers votre boite de messagerie. Vous recevrez alors 90 à 99% de mails non désirés sur le volume récupéré.

Pour information, de nombreux spammeurs abusent de cette fonctionnalité en envoyant des mails à des adresses générées aléatoirement.

Si le but est de récupérer les mails destiner à une de vos adresses de messageries comportant une coquille, nous vous conseillons de créer des alias pour votre boite de messagerie.

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/messagerie_exchange/fonctionnalites Hosted Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Quels sont les navigateurs supportés pour l'accès à Outlook Web Access

2015-10-26T11:07:32Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Care sunt Browserele acceptate pentru accesul la Outlook Web Access]][[ro:Care sunt Browserele acceptate pentru accesul la Outlook Web Access]]
<span data-link_translate_ru_title="Что такое браузеров, поддерживаемых для доступа к Outlook Web Access" data-link_translate_ru_url="%D0%A7%D1%82%D0%BE+%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B5+%D0%B1%D1%80%D0%B0%D1%83%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2%2C+%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D1%85+%D0%B4%D0%BB%D1%8F+%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0+%D0%BA+Outlook+Web+Access">[[:ru:Что такое браузеров, поддерживаемых для доступа к Outlook Web Access]][[ru:Что такое браузеров, поддерживаемых для доступа к Outlook Web Access]]
<span data-link_translate_pl_title="Co to są przeglądarki obsługiwane dla dostępu do programu Outlook Web Access" data-link_translate_pl_url="Co+to+s%C4%85+przegl%C4%85darki+obs%C5%82ugiwane+dla+dost%C4%99pu+do+programu+Outlook+Web+Access">[[:pl:Co to są przeglądarki obsługiwane dla dostępu do programu Outlook Web Access]][[pl:Co to są przeglądarki obsługiwane dla dostępu do programu Outlook Web Access]]
<span data-link_translate_ja_title="Outlook Web Access へのアクセスをサポートするブラウザーは何ですか" data-link_translate_ja_url="Outlook+Web+Access+%E3%81%B8%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9%E3%82%92%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%99%E3%82%8B%E3%83%96%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B">[[:ja:Outlook Web Access へのアクセスをサポートするブラウザーは何ですか]][[ja:Outlook Web Access へのアクセスをサポートするブラウザーは何ですか]]
<span data-link_translate_ar_title="ما هي مستعرضات معتمدة للوصول إلى Outlook Web Access" data-link_translate_ar_url="%D9%85%D8%A7+%D9%87%D9%8A+%D9%85%D8%B3%D8%AA%D8%B9%D8%B1%D8%B6%D8%A7%D8%AA+%D9%85%D8%B9%D8%AA%D9%85%D8%AF%D8%A9+%D9%84%D9%84%D9%88%D8%B5%D9%88%D9%84+%D8%A5%D9%84%D9%89+Outlook+Web+Access">[[:ar:ما هي مستعرضات معتمدة للوصول إلى Outlook Web Access]][[ar:ما هي مستعرضات معتمدة للوصول إلى Outlook Web Access]]
<span data-link_translate_zh_title="用于访问 Outlook Web Access 支持的浏览器是什么" data-link_translate_zh_url="%E7%94%A8%E4%BA%8E%E8%AE%BF%E9%97%AE+Outlook+Web+Access+%E6%94%AF%E6%8C%81%E7%9A%84%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%99%A8%E6%98%AF%E4%BB%80%E4%B9%88">[[:zh:用于访问 Outlook Web Access 支持的浏览器是什么]][[zh:用于访问 Outlook Web Access 支持的浏览器是什么]]
<span data-link_translate_de_title="Was sind die Browser für den Zugriff auf Outlook Web Access unterstützt" data-link_translate_de_url="Was+sind+die+Browser+f%C3%BCr+den+Zugriff+auf+Outlook+Web+Access+unterst%C3%BCtzt">[[:de:Was sind die Browser für den Zugriff auf Outlook Web Access unterstützt]][[de:Was sind die Browser für den Zugriff auf Outlook Web Access unterstützt]]
[[:nl:Wat zijn de browsers ondersteund voor toegang tot Outlook Web Access]][[nl:Wat zijn de browsers ondersteund voor toegang tot Outlook Web Access]]
[[:it:Quali sono i browser supportati per l'accesso a Outlook Web Access]][[it:Quali sono i browser supportati per l'accesso a Outlook Web Access]]
<span data-link_translate_pt_title="Quais são os navegadores com suporte para acesso ao Outlook Web Access" data-link_translate_pt_url="Quais+s%C3%A3o+os+navegadores+com+suporte+para+acesso+ao+Outlook+Web+Access">[[:pt:Quais são os navegadores com suporte para acesso ao Outlook Web Access]][[pt:Quais são os navegadores com suporte para acesso ao Outlook Web Access]]
<span data-link_translate_es_title="Cuáles son los navegadores compatibles para tener acceso a Outlook Web Access" data-link_translate_es_url="Cu%C3%A1les+son+los+navegadores+compatibles+para+tener+acceso+a+Outlook+Web+Access">[[:es:Cuáles son los navegadores compatibles para tener acceso a Outlook Web Access]][[es:Cuáles son los navegadores compatibles para tener acceso a Outlook Web Access]]
[[:en:What are the browsers supported for access to Outlook Web Access]][[en:What are the browsers supported for access to Outlook Web Access]]
Les navigateurs compatibles sous Windows, Mac et Linux.

'''Sous Windows :'''

Internet Explorer 7 et versions supérieures
Firefox 3.0.1 et versions supérieures
Chrome 3.0.195.27 et versions supérieures
Safari 3.1 et versions supérieures
Opera 11 et versions supérieures

'''Sous Mac:'''

Safari 3.1 et versions supérieures
Chrome 3.0.195.27 et versions supérieures
Firefox 3.0.1 et versions supérieures

'''Sous Linux:'''

Firefox 3.0.1 et versions supérieures
Chrome 3.0.195.27 et versions supérieures

Avec Internet Explorer, Chrome et Firefox, vous pouvez bénéficiez de la version "Full Experience".

[https://www.ex10.biz/messagerie_exchange/fonctionnalites Hosted Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Quels sont les pre-requis pour partager mon calendrier

2015-10-26T10:45:55Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Care sunt cerinţele pentru a partaja calendarul meu]][[ro:Care sunt cerinţele pentru a partaja calendarul meu]]
<span data-link_translate_ru_title="Каковы требования к делить мой календарь" data-link_translate_ru_url="%D0%9A%D0%B0%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D1%8B+%D1%82%D1%80%D0%B5%D0%B1%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F+%D0%BA+%D0%B4%D0%B5%D0%BB%D0%B8%D1%82%D1%8C+%D0%BC%D0%BE%D0%B9+%D0%BA%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B4%D0%B0%D1%80%D1%8C">[[:ru:Каковы требования к делить мой календарь]][[ru:Каковы требования к делить мой календарь]]
[[:pl:Jakie są wymagania wobec udział mój kalendarz]][[pl:Jakie są wymagania wobec udział mój kalendarz]]
<span data-link_translate_ar_title="ما هي المتطلبات اللازمة لمشاركة التقويم الخاص بي" data-link_translate_ar_url="%D9%85%D8%A7+%D9%87%D9%8A+%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%AA%D8%B7%D9%84%D8%A8%D8%A7%D8%AA+%D8%A7%D9%84%D9%84%D8%A7%D8%B2%D9%85%D8%A9+%D9%84%D9%85%D8%B4%D8%A7%D8%B1%D9%83%D8%A9+%D8%A7%D9%84%D8%AA%D9%82%D9%88%D9%8A%D9%85+%D8%A7%D9%84%D8%AE%D8%A7%D8%B5+%D8%A8%D9%8A">[[:ar:ما هي المتطلبات اللازمة لمشاركة التقويم الخاص بي]][[ar:ما هي المتطلبات اللازمة لمشاركة التقويم الخاص بي]]
[[:zh:共享我的日历的要求是什么?]][[zh:共享我的日历的要求是什么?]]
[[:de:Was sind die Voraussetzungen um meine Kalender freizugeben]][[de:Was sind die Voraussetzungen um meine Kalender freizugeben]]
[[:nl:Wat zijn de vereisten om mijn agenda te delen]][[nl:Wat zijn de vereisten om mijn agenda te delen]]
[[:it:Quali sono i requisiti per condividere il mio calendario]][[it:Quali sono i requisiti per condividere il mio calendario]]
[[:pt:Quais são os requisitos para compartilhar meu calendário]][[pt:Quais são os requisitos para compartilhar meu calendário]]
[[:es:Cuáles son los requisitos para compartir mi calendario]][[es:Cuáles son los requisitos para compartir mi calendario]]
[[:en:What are the requirements to share my calendar]][[en:What are the requirements to share my calendar]]
'''''Je souhaite partager mon calendrier avec mes collaborateurs.'''''

Pour pouvoir utiliser le partage de calendrier :

- Il faut s'assurer que le compte de messagerie que nous utilisons nous permet d'être utilisé en MAPI

- Il faut configurer le compte ex10 en MAPI

Ci-dessous les KB pour la configuration en MAPI :

https://support.ikoula.com/index-1-2-201-2348-office-Outlook-2007-hosted-exchange-MAPI.html

https://support.ikoula.com/index-1-2-201-2357-Comment-configurer-son-client-Outlook-2010-en-MAPI.html

- Il faut que le champ autodiscover soit configuré à l'aide d'un enregistrement SRV.

Ci-dessous la KB pour la configuration des enregistrements DNS :

https://support.ikoula.com/index-1-2-203-2351-hosted-exchange-dns.html

Une fois ces points vérifiés, vous pourrez commencer le partage de votre calendrier.

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Redirection Plesk Exchange 2010

2015-10-26T10:44:34Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Redirecţionare Plesk Exchange 2010]][[ro:Redirecţionare Plesk Exchange 2010]]
[[:ru:Перенаправить Plesk Exchange 2010]][[ru:Перенаправить Plesk Exchange 2010]]
[[:pl:Przekierować Plesk Exchange 2010]][[pl:Przekierować Plesk Exchange 2010]]
<span data-link_translate_ja_title="Plesk Exchange 2010 をリダイレクトします。" data-link_translate_ja_url="Plesk+Exchange+2010+%E3%82%92%E3%83%AA%E3%83%80%E3%82%A4%E3%83%AC%E3%82%AF%E3%83%88%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82">[[:ja:Plesk Exchange 2010 をリダイレクトします。]][[ja:Plesk Exchange 2010 をリダイレクトします。]]
[[:ar:إعادة توجيه Plesk Exchange 2010]][[ar:إعادة توجيه Plesk Exchange 2010]]
[[:zh:重定向 Plesk Exchange 2010]][[zh:重定向 Plesk Exchange 2010]]
[[:de:Umleiten von Plesk Exchange 2010]][[de:Umleiten von Plesk Exchange 2010]]
[[:nl:Omleiden van Plesk Exchange 2010]][[nl:Omleiden van Plesk Exchange 2010]]
[[:it:Reindirizzare Plesk Exchange 2010]][[it:Reindirizzare Plesk Exchange 2010]]
[[:pt:Redirecionar o Plesk Exchange 2010]][[pt:Redirecionar o Plesk Exchange 2010]]
[[:es:Redirigir Plesk Exchange 2010]][[es:Redirigir Plesk Exchange 2010]]
[[:en:Redirect Plesk Exchange 2010]][[en:Redirect Plesk Exchange 2010]]
'''''Redirection d'une boîte aux lettres gérée par Plesk vers Exchange 2010'''''

La redirection d'une boîte mail gérée dans un hébergement mutualisé Plesk se fait directement dans son interface. Pour ce faire, se connecter sur l'interface Plesk.

* Dans la colonne de gauche, sélectionner "Mail accounts" :

[[Fichier:EX10 Redirection Plesk 0.jpg|EX10_Redirection_Plesk_0.jpg]]

* Cliquer ensuite sur l'adresse concernée.
* Sélectionner le menu "Rediriger :

[[Fichier:EX10 Redirection Plesk 1.png|EX10_Redirection_Plesk_1.png]]

* Remplir ainsi :
[[Fichier:EX10 Redirection Plesk 2.png|EX10_Redirection_Plesk_2.png]]

* Cliquer sur OK.

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/messagerie_exchange/fonctionnalites Hosted Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Supprimer un utilisateur Lync

2015-10-26T10:41:15Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Eliminarea unui utilizator Lync]][[ro:Eliminarea unui utilizator Lync]]
<span data-link_translate_ru_title="Удаление пользователя Lync" data-link_translate_ru_url="%D0%A3%D0%B4%D0%B0%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F+Lync">[[:ru:Удаление пользователя Lync]][[ru:Удаление пользователя Lync]]
[[:pl:Usunąć użytkownik Lync]][[pl:Usunąć użytkownik Lync]]
[[:ja:Lync ユーザーを削除します。]][[ja:Lync ユーザーを削除します。]]
[[:ar:إزالة مستخدم Lync]][[ar:إزالة مستخدم Lync]]
[[:zh:删除用户 Lync]][[zh:删除用户 Lync]]
[[:de:Entfernen eines Benutzers Lync]][[de:Entfernen eines Benutzers Lync]]
[[:nl:Een gebruiker Lync verwijderen]][[nl:Een gebruiker Lync verwijderen]]
[[:it:Rimuovere un utente Lync]][[it:Rimuovere un utente Lync]]
[[:pt:Remover um usuário do Lync]][[pt:Remover um usuário do Lync]]
[[:es:Quitar un usuario de Lync]][[es:Quitar un usuario de Lync]]
[[:en:Remove a user Lync]][[en:Remove a user Lync]]
Pour supprimer un utilisateur Lync, il suffit simplement de cliquer sur la croix rouge située au même niveau que son nom, dans la liste des utilisateurs Lync, puis cliquer sur OK :

[[Fichier:Lync del user.png|lync_del_user.png]]

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/lync2010 Hosted Lync]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Taille maximale des messages envoyés et reçus

2015-10-26T09:47:27Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Dimensiunea maximă a mesajelor trimise şi primite]][[ro:Dimensiunea maximă a mesajelor trimise şi primite]]
<span data-link_translate_ru_title="Максимальный размер отправляемых и получаемых сообщений" data-link_translate_ru_url="%D0%9C%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9+%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D1%80+%D0%BE%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D1%8F%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D1%85+%D0%B8+%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D1%85+%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9">[[:ru:Максимальный размер отправляемых и получаемых сообщений]][[ru:Максимальный размер отправляемых и получаемых сообщений]]
[[:pl:Maksymalny rozmiar wiadomości wysłanych i odebranych]][[pl:Maksymalny rozmiar wiadomości wysłanych i odebranych]]
<span data-link_translate_ja_title="送信し、受信メッセージの最大サイズ" data-link_translate_ja_url="%E9%80%81%E4%BF%A1%E3%81%97%E3%80%81%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AE%E6%9C%80%E5%A4%A7%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%82%BA">[[:ja:送信し、受信メッセージの最大サイズ]][[ja:送信し、受信メッセージの最大サイズ]]
<span data-link_translate_ar_title="الحد الأقصى لحجم الرسائل المرسلة والمستلمة" data-link_translate_ar_url="%D8%A7%D9%84%D8%AD%D8%AF+%D8%A7%D9%84%D8%A3%D9%82%D8%B5%D9%89+%D9%84%D8%AD%D8%AC%D9%85+%D8%A7%D9%84%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D8%A6%D9%84+%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B1%D8%B3%D9%84%D8%A9+%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D8%B3%D8%AA%D9%84%D9%85%D8%A9">[[:ar:الحد الأقصى لحجم الرسائل المرسلة والمستلمة]][[ar:الحد الأقصى لحجم الرسائل المرسلة والمستلمة]]
[[:zh:发送和接收邮件的最大大小]][[zh:发送和接收邮件的最大大小]]
[[:de:Maximale Größe der gesendeten und empfangenen Nachrichten]][[de:Maximale Größe der gesendeten und empfangenen Nachrichten]]
[[:nl:Maximale grootte van berichten verzonden en ontvangen]][[nl:Maximale grootte van berichten verzonden en ontvangen]]
[[:it:Dimensione massima dei messaggi inviati e ricevuti]][[it:Dimensione massima dei messaggi inviati e ricevuti]]
[[:pt:Tamanho máximo de mensagens enviadas e recebidas]][[pt:Tamanho máximo de mensagens enviadas e recebidas]]
[[:es:Tamaño máximo de mensajes enviados y recibidos]][[es:Tamaño máximo de mensajes enviados y recibidos]]
[[:en:Maximum size of messages sent and received]][[en:Maximum size of messages sent and received]]
'''''Quelle est la taille maximale des messages envoyés et des messages reçus sous OWA ?'''''

La taille maximale des messages envoyés et reçus, donc des pièces jointes, est de '''50 Mo'''.

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Utilisation de la plate-forme manager.ex10.biz (client et revendeur)

2015-10-26T09:31:19Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Utilizarea platformei manager.ex10.biz (client şi distribuitor)]][[ro:Utilizarea platformei manager.ex10.biz (client şi distribuitor)]]
<span data-link_translate_ru_title="Использование платформы manager.ex10.biz (клиент и реселлеров)" data-link_translate_ru_url="%D0%98%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%8B+manager.ex10.biz+%28%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82+%D0%B8+%D1%80%D0%B5%D1%81%D0%B5%D0%BB%D0%BB%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2%29">[[:ru:Использование платформы manager.ex10.biz (клиент и реселлеров)]][[ru:Использование платформы manager.ex10.biz (клиент и реселлеров)]]
[[:pl:Użytkowanie platformy (klienta i sprzedawcy) manager.ex10.biz]][[pl:Użytkowanie platformy (klienta i sprzedawcy) manager.ex10.biz]]
<span data-link_translate_ja_title="Manager.ex10.biz (クライアントおよび再販業者) プラットフォームの使用" data-link_translate_ja_url="Manager.ex10.biz+%28%E3%82%AF%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3%E5%86%8D%E8%B2%A9%E6%A5%AD%E8%80%85%29+%E3%83%97%E3%83%A9%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A0%E3%81%AE%E4%BD%BF%E7%94%A8">[[:ja:Manager.ex10.biz (クライアントおよび再販業者) プラットフォームの使用]][[ja:Manager.ex10.biz (クライアントおよび再販業者) プラットフォームの使用]]
<span data-link_translate_ar_title="استخدام منهاج manager.ex10.biz (العميل والموزع)" data-link_translate_ar_url="%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85+%D9%85%D9%86%D9%87%D8%A7%D8%AC+manager.ex10.biz+%28%D8%A7%D9%84%D8%B9%D9%85%D9%8A%D9%84+%D9%88%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%88%D8%B2%D8%B9%29">[[:ar:استخدام منهاج manager.ex10.biz (العميل والموزع)]][[ar:استخدام منهاج manager.ex10.biz (العميل والموزع)]]
<span data-link_translate_zh_title="使用 manager.ex10.biz (客户端和转销商) 平台" data-link_translate_zh_url="%E4%BD%BF%E7%94%A8+manager.ex10.biz+%28%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%E5%92%8C%E8%BD%AC%E9%94%80%E5%95%86%29+%E5%B9%B3%E5%8F%B0">[[:zh:使用 manager.ex10.biz (客户端和转销商) 平台]][[zh:使用 manager.ex10.biz (客户端和转销商) 平台]]
<span data-link_translate_de_title="Nutzung der Plattform manager.ex10.biz (Client und Wiederverkäufer)" data-link_translate_de_url="Nutzung+der+Plattform+manager.ex10.biz+%28Client+und+Wiederverk%C3%A4ufer%29">[[:de:Nutzung der Plattform manager.ex10.biz (Client und Wiederverkäufer)]][[de:Nutzung der Plattform manager.ex10.biz (Client und Wiederverkäufer)]]
[[:nl:Gebruik van de manager.ex10.biz (client en reseller) platform]][[nl:Gebruik van de manager.ex10.biz (client en reseller) platform]]
[[:it:Utilizzo della piattaforma manager.ex10.biz (client e rivenditore)]][[it:Utilizzo della piattaforma manager.ex10.biz (client e rivenditore)]]
<span data-link_translate_pt_title="Utilização da plataforma manager.ex10.biz (cliente e revendedor)" data-link_translate_pt_url="Utiliza%C3%A7%C3%A3o+da+plataforma+manager.ex10.biz+%28cliente+e+revendedor%29">[[:pt:Utilização da plataforma manager.ex10.biz (cliente e revendedor)]][[pt:Utilização da plataforma manager.ex10.biz (cliente e revendedor)]]
[[:es:Uso de la plataforma manager.ex10.biz (cliente y distribuidor)]][[es:Uso de la plataforma manager.ex10.biz (cliente y distribuidor)]]
[[:en:Use of the manager.ex10.biz (client and reseller) platform]][[en:Use of the manager.ex10.biz (client and reseller) platform]]
'''''Comment utiliser la plate-forme de gestion manager.ex10.biz ?'''''

Vous trouverez les dossiers d'exploitation de la plate-forme manager.ex10.biz côté client et côté revendeur, en cliquant sur le lien suivant :

https://www.ikoula.com/portals/0/Ex10-fr-exploitation.zip

Nous pouvons également vous transmettre cette documentation en marque blanche pour que vous les personnalisiez aux couleurs de votre entreprise. Contactez directement notre service commercial au 0890 710 712.

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/manager_ex10 Manager EX10]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Utilisation de noms de domaine hors EX10.biz

2015-10-26T09:21:49Z

Rlecerfa909c :

[[:ro:Utilizarea de nume de domenii non-EX10.biz]][[ro:Utilizarea de nume de domenii non-EX10.biz]]
<span data-link_translate_ru_title="Использование не EX10.biz доменных имен" data-link_translate_ru_url="%D0%98%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5+%D0%BD%D0%B5+EX10.biz+%D0%B4%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D1%85+%D0%B8%D0%BC%D0%B5%D0%BD">[[:ru:Использование не EX10.biz доменных имен]][[ru:Использование не EX10.biz доменных имен]]
[[:pl:Używanie nazw domeny EX10.biz]][[pl:Używanie nazw domeny EX10.biz]]
[[:ja:非 EX10.biz ドメイン名の使用]][[ja:非 EX10.biz ドメイン名の使用]]
<span data-link_translate_ar_title="استخدام أسماء النطاقات غير EX10.biz" data-link_translate_ar_url="%D8%A7%D8%B3%D8%AA%D8%AE%D8%AF%D8%A7%D9%85+%D8%A3%D8%B3%D9%85%D8%A7%D8%A1+%D8%A7%D9%84%D9%86%D8%B7%D8%A7%D9%82%D8%A7%D8%AA+%D8%BA%D9%8A%D8%B1+EX10.biz">[[:ar:استخدام أسماء النطاقات غير EX10.biz]][[ar:استخدام أسماء النطاقات غير EX10.biz]]
[[:zh:非 EX10.biz 域名的使用]][[zh:非 EX10.biz 域名的使用]]
[[:de:Verwendung von nicht-EX10.biz Domain-Namen]][[de:Verwendung von nicht-EX10.biz Domain-Namen]]
[[:nl:Gebruik van niet-EX10.biz domeinnamen]][[nl:Gebruik van niet-EX10.biz domeinnamen]]
[[:it:Utilizzo di nomi di dominio non-EX10.biz]][[it:Utilizzo di nomi di dominio non-EX10.biz]]
[[:pt:Uso de nomes de domínio não-EX10.biz]][[pt:Uso de nomes de domínio não-EX10.biz]]
[[:es:Uso de nombres de dominio de no-EX10.biz]][[es:Uso de nombres de dominio de no-EX10.biz]]
[[:en:Use of non-EX10.biz domain names]][[en:Use of non-EX10.biz domain names]]
'''''Est-il possible d'avoir des noms de domaine ou des alias de domaine hors EX10 qui soient utilisés par défaut dans les comptes de messagerie ?'''''

Sous manager.ex10.biz vous avez la possibilité d'ajouter des noms de domaines ou des alias de domaines propres à votre entreprise.

Il vous suffit d'aller dans la catégorie "Nom de domaines" puis de cliquer sur "Ajouter un nouveau nom de domaine". Entrer ensuite votre nom de domaine sous la forme domaine.tld ou sous-domaine.tld, cliquer ensuite sur "Ajouter un domaine".

Vous pouvez faire en sorte que ce domaine devienne par défaut (il apparaîtra par défaut lors de la création d'une boîte mail), en cochant le bouton associé, et en cliquant sur « Fixer en tant que domaine par défaut ».

Un domaine en "ex10.biz" est automatiquement crée et associé à votre Organisation. Vous pouvez conserver ce domaine par défaut ou choisir celui que vous venez de créer.

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Configuration de Windows Live Mail et l'offre EX10

2015-10-15T13:45:35Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Konfiguration von Windows Live Mail und Angebot EX10]][[de:Konfiguration von Windows Live Mail und Angebot EX10]]
[[:nl:Configuratie van Windows Live Mail en bieden EX10]][[nl:Configuratie van Windows Live Mail en bieden EX10]]
[[:it:Configurazione di Windows Live Mail e offerta EX10]][[it:Configurazione di Windows Live Mail e offerta EX10]]
[[:pt:Configuração do Windows Live Mail e oferta EX10]][[pt:Configuração do Windows Live Mail e oferta EX10]]
[[:es:Configuración de Windows Live Mail y oferta EX10]][[es:Configuración de Windows Live Mail y oferta EX10]]
[[:en:Configuration of Windows Live Mail and offer EX10]][[en:Configuration of Windows Live Mail and offer EX10]]
'''''Configurer une boîte mail ex10 sur le client de messagerie Windows Live Mail.'''''

Configuration de votre boite mail

'''Serveur entant (POP et IMAP)'''

Serveur de courrier entrant : '''ex10.biz'''

POP

Type de compte : POP 3

Port : '''110''' IMAP Serveur de courrier entrant : '''ex10.biz'''

Port : '''993'''

« Utiliser le type de connexion chiffrée suivant » : '''SSL'''

'''Serveur sortant (SMTP)'''

serveur : smtp.ex10.biz

port : '''587'''

SSL : '''ne pas cocher la case'''

Authentification requise : '''cocher la case'''

Aide : http://help.outlook.com/fr-fr/140/gg316699.aspx

[[Category:Hosted Exchange]]

Configuration de Windows Live Mail et l'offre EX10

2015-10-15T13:45:20Z

Rlecerfa909c :

Configuration d'un compte Hosted Exchange sur iPhone

2015-10-15T08:08:05Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Hosted Exchange Konto auf dem iPhone einrichten]][[de:Hosted Exchange Konto auf dem iPhone einrichten]]
[[:nl:Opzetten van een Hosted Exchange-account op iPhone]][[nl:Opzetten van een Hosted Exchange-account op iPhone]]
[[:it:Impostazione di un account di Exchange ospitato su iPhone]][[it:Impostazione di un account di Exchange ospitato su iPhone]]
[[:pt:Configurar uma conta Exchange hospedado no iPhone]][[pt:Configurar uma conta Exchange hospedado no iPhone]]
[[:es:Configurar una cuenta de Exchange alojado en iPhone]][[es:Configurar una cuenta de Exchange alojado en iPhone]]
[[:en:Setting up a Hosted Exchange account on iPhone]][[en:Setting up a Hosted Exchange account on iPhone]]


En suivant ce tutoriel étape par étape, vous pourrez configurer votre compte Exchange sur votre iPhone.


# Lorsque vous vous trouvez sur l'écran d'accueil de votre iPhone, vous devez alors cliquer sur le bouton '''Réglages'''
# Dans le menu Réglages choisissez '''Mail''' > '''Contacts''' > '''Calendrier''' [[File:Ex10_iphone_0.jpg|300px]] 
# Sélectionnez ensuite '''Ajouter un compte...'''
# Choisissez ensuite '''Exchange''' dans la liste déroulante [[File:Ex10_iphone_1.jpg|300px]] 
# Remplissez les informations de votre compte et choisissez une description pour le compte [[File:Ex10_iphone_2.jpg|300px]] 
# Cliquez simplement sur Continuer [[File:Ex10_iphone_3.jpg|300px]] 
# Sélectionnez les données à synchroniser parmi la liste proposée et appuyez sur '''Enregistrer'''. Le compte se synchronisera et récupérera les données choisies. [[File:Ex10_iphone_4.jpg|300px]]


 
Vous pourrez à tout moment modifier les paramètres de synchronisation en réitérant les étapes 1 et 2 et en choisissant ensuite le compte configuré à l'étape 5. 
[[File:Ex10_iphone_5.jpg|300px]]
 


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[[Category:Hosted Exchange]]
[[Category:iPhone]]
 
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Etapes d’activation de votre licence Outlook

2015-10-15T07:59:22Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Ihre Outlook-Lizenz-Aktivierung-Schritte]][[de:Ihre Outlook-Lizenz-Aktivierung-Schritte]]
[[:nl:Uw activeringsstappen voor Outlook licentie]][[nl:Uw activeringsstappen voor Outlook licentie]]
[[:it:La procedura di attivazione di licenza Outlook]][[it:La procedura di attivazione di licenza Outlook]]
[[:pt:Seus passos de ativação de licença do Outlook]][[pt:Seus passos de ativação de licença do Outlook]]
[[:es:Los pasos de activación de licencia de Outlook]][[es:Los pasos de activación de licencia de Outlook]]
[[:en:Your Outlook license activation steps]][[en:Your Outlook license activation steps]]

'''''Comment activer votre licence Outlook ?'''''

1/ Sur l’interface manager [https://www.ex10.biz/ ex10.biz] , dans votre organisation le client/revendeur coche la case « licence Outlook » pour une BAL déterminée.

[[Fichier:EX10 ActLicenceOut 0.jpg|EX10_ActLicenceOut_0.jpg]]

2/ Récupérez le fichier d’installation Outlook 2010 dans l'onglet "Telechargement" sur [https://tools.ex10.biz/index.php?r=tools/telechargement tools.ex10.biz] pour la plateforme que vous souhaitez

[[Fichier:EX10 ActLicenceOut 1.png|EX10_ActLicenceOut_1.png]]

3/ Installez-le sur votre poste de travail

4/ Configurez Outlook 2010 en récupérant le script de configuration Ex10 dans l'onglet "Script"

[[Fichier:EX10 ActLicenceOut 2.jpg|EX10_ActLicenceOut_2.jpg]]

5/ Ensuite redirigez-vous dans la partie tools.ex10.biz section licence et remplissez les informations demandées (Un email sera alors automatiquement envoyé au support)

[[Fichier:EX10 ActLicenceOut 3.jpg|EX10_ActLicenceOut_3.jpg]]

6/ Le support vérifie les informations et procède à la validation

7/ L’activation d’Outlook 2010 se fera alors automatiquement

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Comment changer l'OS de son serveur virtuel FLEX

2015-10-14T12:38:50Z

Rlecerfa909c : Page créée avec « Vous désirez changer l'OS de votre [https://express.ikoula.com/fr/serveur-virtuel serveur virtuel (VPS)]. Pour changer le système d'exploitation de votre serveur, vous... »

Vous désirez changer l'OS de votre [https://express.ikoula.com/fr/serveur-virtuel serveur virtuel (VPS)].

Pour changer le système d'exploitation de votre serveur, vous devez vous rendre sur votre interface client :

Url : https://order.ikoula.com/cp

Vous vous loguez et vous allez sur l'onglet "Compte" puis :

- Vous cliquez sur "Abonnements"

- Vous cliquez sur la prestation concernée "****hpv******.ikoula.com"

- Sur la droite cliquez sur "Software"

Vous arrivez sur la liste d'OS. Vous Sélectionnez L'OS désiré et vous validez.

[[Catégorie:FLEX]]

Comment supprimer un appareil mobile dans le manager EX10

2015-10-13T10:38:02Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Ein mobiles Gerät im EX10-Manager entfernen]][[de:Ein mobiles Gerät im EX10-Manager entfernen]]
[[:nl:Hoe te verwijderen van een mobiel apparaat in de manager EX10]][[nl:Hoe te verwijderen van een mobiel apparaat in de manager EX10]]
[[:it:Come rimuovere un dispositivo mobile in gestione EX10]][[it:Come rimuovere un dispositivo mobile in gestione EX10]]
[[:pt:Como remover um dispositivo móvel no Gerenciador de EX10]][[pt:Como remover um dispositivo móvel no Gerenciador de EX10]]
[[:es:Cómo quitar un dispositivo en el administrador de EX10]][[es:Cómo quitar un dispositivo en el administrador de EX10]]
[[:en:How to remove a mobile device in the manager EX10]][[en:How to remove a mobile device in the manager EX10]]
'''''J'ai atteint la limite des 10 appareils mobiles enregistrés autorisés à utiliser la synchronisation Activesync sur ma boite exchange mais je n'utilise plus certains d'entre eux. Comment puis-je en ajouter un nouveau ?'''''

Afin de supprimer les appareils mobiles qui ne sont plus utilisés avec cette boite mail, vous devez vous rendre dans votre manager EX10 et éditer la boite mail concernée. Dans l'onglet "appareil mobile" vous trouverez la liste de vos appareils enregistrés, pour en supprimer un, cliquez sur la croix rouge à droite.

[https://www.ex10.biz/fr/messagerie_exchange/mobilite Mobilité Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Comment restaurer une sauvegarde avec Outlook 2007

2015-10-13T10:30:38Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Gewusst wie: Wiederherstellen einer Sicherung mit Outlook 2007]][[de:Gewusst wie: Wiederherstellen einer Sicherung mit Outlook 2007]]
[[:nl:Hoe om te herstellen van een back-up met Outlook 2007]][[nl:Hoe om te herstellen van een back-up met Outlook 2007]]
[[:it:Come ripristinare un backup con Outlook 2007]][[it:Come ripristinare un backup con Outlook 2007]]
[[:pt:Como restaurar um backup com o Outlook 2007]][[pt:Como restaurar um backup com o Outlook 2007]]
[[:es:Cómo restaurar una copia de seguridad con Outlook 2007]][[es:Cómo restaurar una copia de seguridad con Outlook 2007]]
[[:en:How to restore a backup with Outlook 2007]][[en:How to restore a backup with Outlook 2007]]
'''''Voici la démarche à suivre pour effectuer la restauration d'une sauvegarde avec Outlook 2007'''''

<big><big>'''Restaurer une sauvegarde de vos mails avec Outlook'''</big></big>

- Sélectionner « Importer et Exporter …» dans le menu « Fichier »

[[Fichier:EX10 RestOutl 0.jpg|EX10_RestOutl_0.jpg]]

- Sélectionner « Importer à partir d’un autre programme ou fichier », puis « suivant »

[[Fichier:EX10 RestOutl 1.jpg|EX10_RestOutl_1.jpg]]

- Sélectionner « Fichier de dossier personnels (.pst) », puis « suivant »

[[Fichier:EX10 RestOutl 2.jpg|EX10_RestOutl_2.jpg]]

- Sélectionner le fichier de sauvegarde à utiliser, sélectionner « Remplacer les doublons par les éléments importer », puis « suivant »

[[Fichier:EX10 RestOutl 3.jpg|EX10_RestOutl_3.jpg]]

- Sélectionner « Inclure les sous-dossiers », sélectionner « Importer les éléments dans le même dossier », sélectionner votre boite aux lettres, puis « Terminer »

[[Fichier:EX10 RestOutl 4.jpg|EX10_RestOutl_4.jpg]]

La restauration est terminée, vos mails sont de nouveau disponibles, synchronisez Outlook avec le serveur en cliquant sur « envoyer/recevoir ».
Si des doublons ont été supprimés, ils se trouvent dans votre dossier « Eléments supprimer », pensez à vider ce dossier.

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/messagerie_exchange/fonctionnalites Hosted Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Comment migrer de exchange 2010 vers 2013

2015-10-13T10:26:32Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Gewusst wie: Migrieren von Exchange 2010 bis 2013]][[de:Gewusst wie: Migrieren von Exchange 2010 bis 2013]]
[[:nl:Hoe om te migreren van exchange 2010-2013]][[nl:Hoe om te migreren van exchange 2010-2013]]
[[:it:Come eseguire la migrazione da exchange 2010-2013]][[it:Come eseguire la migrazione da exchange 2010-2013]]
[[:pt:Como migrar do exchange 2010 a 2013]][[pt:Como migrar do exchange 2010 a 2013]]
[[:es:Cómo migrar de exchange 2010 a 2013]][[es:Cómo migrar de exchange 2010 a 2013]]
[[:en:How to migrate from exchange 2010 to 2013]][[en:How to migrate from exchange 2010 to 2013]]
'''''Comment puis-je migrer mes boîtes exchange 2010 vers exchange 2013 au sein d'EX10 ?'''''

La migration est possible et est réalisée par nos équipes.

Vous devez au préalable avoir accès à exchange 2013, si ce n'est pas encore le cas, vous devez prendre contact avec votre commercial.

Afin d'être éligible aux migrations 2010 vers 2013, vous '''ne''' devez '''pas''' avoir :

- de compte BES (compte blackberry)

- de public folder

Les téléphones blackberry en version inférieure à 10 ne sont pas utilisables sur notre plateforme exchange 2013, les versions supérieurs à 10 le sont en ActivSync comme un smartphone android ou apple.

Les publics folders ne sont plus présents dans notre offre exchange 2013, nous recommandons l'utilisation de Sharepoint à la place.

Une fois tous ces prérequis validés, vous devez :

- Créer une orga dans un espace / plan 2013 pour accueillir les boîtes avec des droits / quotas au moins équivalents à l'orga qui devra être migrée
- Nous contacter en nous indiquant :

--> L'utilisateur exchange (xxxxxEXCH)

--> Le sous client / Revendeur si il y a

--> L'organisation source (celles dont tout va être migré)

--> L'organisation destination (donc la 2013)

--> Une date d'intervention (du lundi au vendredi) Nous lancerons alors la migration et nous vous tiendrons au courant une fois celle-ci terminée.

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Comment fonctionnent l'antispam et l'antivirus sous ex10.biz

2015-10-12T14:54:28Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Wie Sie den Antispam und Antivirus unter ex10.biz arbeiten]][[de:Wie Sie den Antispam und Antivirus unter ex10.biz arbeiten]]
[[:nl:Hoe werken de antispam en antivirus onder ex10.biz]][[nl:Hoe werken de antispam en antivirus onder ex10.biz]]
[[:it:Come funziona l'antispam e antivirus sotto ex10.biz]][[it:Come funziona l'antispam e antivirus sotto ex10.biz]]
[[:pt:Como funciona o antispam e antivírus sob ex10.biz]][[pt:Como funciona o antispam e antivírus sob ex10.biz]]
[[:es:Cómo funciona el antispam y antivirus en ex10.biz]][[es:Cómo funciona el antispam y antivirus en ex10.biz]]
[[:en:How to work the antispam and antivirus under ex10.biz]][[en:How to work the antispam and antivirus under ex10.biz]]
'''''Comment sont taggués les messages considérés comme SPAM ? ou peut-on les consulter ? Comment fonctionne l'antivirus ?'''''

Microsoft® Forefront™ Protection 2010 for Exchange Server fournit une protection rapide et efficace contre les logiciels malveillants et les spams grâce à plusieurs moteurs d’analyse en provenance de partenaires leaders sur le marché de la sécurité.

Cette solution permet de filtrer les contenus sans bloquer les messages. En effet, les moteurs anti-spam ont parfois tendance à bloquer des messages qui sont pourtant désirables.

ForeFront a donc été configuré pour ne pas supprimer les messages considérés comme spam. Ils reçoivent un "SCL" (Spam Confidence Level), qui est un score compris entre 1 et 9. Plus le score est haut, plus le message est considéré comme spam.

ForeFront marque les messages indésirables avec un score à 9, ce qui fait que, une fois dans le client Outlook, le mail est automatiquement passé dans le dossier "Courrier indésirable". Une vérification périodique de la part de l'utilisateur est nécessaire, afin de ne pas passer à côté de certains messages importants.

Vous pouvez tester cette fonctionnalité en vous envoyant dans un message la chaîne de caractères suivante :

<div style="width: 950px; padding-top: 20px; padding-bottom: 5px;border: 1px solid #A0A0A0; text-align: center;background: #F5F5F5;">XJS*C4JDBQADN1.NSBN3*2IDNEN*GTUBE-STANDARD-ANTI-UBE-TEST-EMAIL*C.34X </div>

Cette chaîne est une signature qui est reconnue par tous les anti-spam du marché comme chaîne de test. Si elle se trouve dans le corps d'un mail ou dans une pièce jointe, le message est considéré comme spam par tous les moteurs.

On peut voir dans les en-têtes du mail que la ligne suivante a été insérée par ForeFront, suite à réception de ce message :

<div style="width: 950px; padding-top: 20px; padding-bottom: 5px;border: 1px solid #A0A0A0; text-align: center;background: #F5F5F5;">X-MS-Exchange-Organization-SCL: 9</div>

A contrario, un message considéré par ForeFront comme sain obtiendra un score de "-1", afin de faire en sorte qu'aucun autre moteur anti-spam (tels que ceux qui sont intégrés au client mail) ne refasse un scan suppémentaire.

L'antivirus de ForeFront est basé sur 5 moteurs leaders du marché. Cela permet de scanner chaque message 5 fois, avec 5 bases de signatures différentes. De ce fait, le taux de détection est très élevé.

Plutôt que de passer le message complet en quarantaine, ForeFront met en quarantaine uniquement la pièce jointe infectée, et la remplace par le fichier texte suivant :

<div style="width: 950px; padding-top: 20px; padding-bottom: 5px;border: 1px solid #A0A0A0; text-align: center;background: #F5F5F5;">FILE QUARANTINED</div>

Microsoft Forefront Protection for Exchange Server removed a file since it was found to be infected.

File name: "eicarcom2.zip->eicar_com.zip->eicar.com"

Malware name: "DOS/EICAR_Test_File"

Vous pouvez donc prévenir votre correspondant que sa machine semble corrompue, et vous ne perdrez que peu d'information.

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/messagerie_exchange/fonctionnalites Hosted Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Comment effectuer une mise à jour des GAL, OAB, AL

2015-10-12T14:48:20Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Gewusst wie: Ausführen eine Aktualisierung von LAGS, OAB, AL]][[de:Gewusst wie: Ausführen eine Aktualisierung von LAGS, OAB, AL]]
<span data-link_translate_nl_title="Het uitvoeren van een update van de plaatselijke ACTIEGROEPEN, OAB, AL" data-link_translate_nl_url="Het+uitvoeren+van+een+update+van+de+plaatselijke+ACTIEGROEPEN%2C+OAB%2C+AL">[[:nl:Het uitvoeren van een update van de plaatselijke ACTIEGROEPEN, OAB, AL]][[nl:Het uitvoeren van een update van de plaatselijke ACTIEGROEPEN, OAB, AL]]
[[:it:Come eseguire un aggiornamento dei GAL, Rubrica fuori rete, AL]][[it:Come eseguire un aggiornamento dei GAL, Rubrica fuori rete, AL]]
[[:pt:Como executar uma atualização dos GAL, OAB, AL]][[pt:Como executar uma atualização dos GAL, OAB, AL]]
[[:es:Cómo realizar una actualización de los Gal, OAB, AL]][[es:Cómo realizar una actualización de los Gal, OAB, AL]]
[[:en:How to perform an update of the LAGS, OAB, AL]][[en:How to perform an update of the LAGS, OAB, AL]]
'''''Dans le cadre d'une prestation [https://www.ex10.biz/ ex10], suite à une modification d'utilisateur, d'un contact ou d'une liste de distribution, les informations modifiées ne sont pas présents dans la GAL (Global Address List), AL (Address List)ou OAB (Offline Address Book).'''''

Deux solutions sont disponibles :

* Il existe une synchronisation automatique, cela a lieu toutes les 24h.
* Il est possible de lancer manuellement la mises à jour des GAL, AL et OAB depuis l'interface du [https://manager.ex10.biz/ manager].
[[Fichier:EX10 gal 0.png|EX10_gal_0.png]]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Comment effectuer une migration douce vers la plateforme ex10

2015-10-12T14:07:58Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Eine sanfte Migration zu ex10-Plattform durchführen]][[de:Eine sanfte Migration zu ex10-Plattform durchführen]]
[[:nl:Het uitvoeren van een zachte migratie naar ex10 platform]][[nl:Het uitvoeren van een zachte migratie naar ex10 platform]]
[[:it:Come eseguire una migrazione morbida alla piattaforma ex10]][[it:Come eseguire una migrazione morbida alla piattaforma ex10]]
[[:pt:Como executar uma migração suave para plataforma ex10]][[pt:Como executar uma migração suave para plataforma ex10]]
[[:es:Cómo realizar una migración suave a plataforma ex10]][[es:Cómo realizar una migración suave a plataforma ex10]]
[[:en:How to perform a soft migration to ex10 platform]][[en:How to perform a soft migration to ex10 platform]]
'''''La plupart des serveurs de messagerie ne relaieront pas le mail au serveur MX si le domaine fait parti des domaines locaux, c'est pour cela qu'il faut faire une redirection vers un domaine qui ne fait pas parti des domaines locaux. Pendant la réplication DNS des enregistrements MX, les mails peuvent être reçus sur les deux plateformes.'''''

Pour effectuer une migration d'une messagerie existante vers notre plateforme ex10, il vous faut disposer de la gestion de l'ancien système de messagerie, la gestion complète des DNS et vos accès au manager ex10

Voici les étapes a suivre :

1. Il faut créer les boites mails existantes sur l'ancien système de messagerie à l'identique sur la plateforme Hosted exchange 2010 avec votre domaine : '''votredomaine.com'''

2. Aux comptes créés, il faut ajouter le domaine '''ex10.votredomaine.com''' pour ajouter ce domaine à tous les comptes en alias.

3. Il faut ajouter l'enregistrement MX ci-dessous aux enregistrements déjà présents :

ex10.votredomaine.com 2 IN MX 10 smtp.ex10.biz.

4. Une fois la réplication DNS effective, il faudra faire un test d'envoi de mail aux adresses du type '''compte1@ex10.votredomaine.com''' et vérifier depuis le web mail que le mail de test se trouve bien dans '''compte1@votredomaine.com'''

5. Il faudra ensuite sur l'ancienne messagerie créer une redirection pour que les mail reçus à '''compte1@votredomaine.com''' soient redirigés à '''compte1@ex10.votredomaine.com'''. A ce stade, les mails sont reçus par l'ancienne messagerie mais sont pris en compte sur la plateforme exchange 2010.

6. Il faut ensuite faire la migration DNS avec l'enregistrement précisé dans la faq ci-dessous :

[[Configuration_DNS_pour_nos_offres_Exchange|Configuration DNS pour nos offres Exchange]]

A ce stade des messages peuvent être reçus sur les deux plateformes, mais la totalité des mails seront redirigés sur la plateforme exchange 2010.

7. Une fois que tous les clients de messagerie sont configurés pour utiliser la plateforme ex10 (cf : [https://ikoula.wiki/help/Cat%C3%A9gorie:Hosted_Exchange Configuration Outlook]) et que les enregistrements
DNS sont totalement répliqués, vous pourrez désactiver la configuration de votre ancienne plateforme de messagerie.

''nb : si vous faites une migration BAL par BAL, vous devrez contacter le support Ikoula afin de permettre aux boites ex10 de communiquer avec celles de l'ancienne plateforme qui n'ont pas encore été créées sur Hosted Exchange 2010.
Pour délivrer des mails aux BAL de l'ancienne plateforme depuis ex10, il ne faut pas que cette même BAL soit créé sur ex10.''

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/messagerie_exchange/fonctionnalites Hosted Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
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Comment créer une boite aux lettres sous ex10.biz

2015-10-12T14:01:57Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Gewusst wie: Erstellen eines Postfachs unter ex10.biz]][[de:Gewusst wie: Erstellen eines Postfachs unter ex10.biz]]
[[:nl:Hoe maak je een postbus onder ex10.biz]][[nl:Hoe maak je een postbus onder ex10.biz]]
[[:it:Come creare una cassetta postale sotto ex10.biz]][[it:Come creare una cassetta postale sotto ex10.biz]]
[[:pt:Como criar uma caixa de correio sob ex10.biz]][[pt:Como criar uma caixa de correio sob ex10.biz]]
[[:es:Cómo crear un buzón de correo en ex10.biz]][[es:Cómo crear un buzón de correo en ex10.biz]]
[[:en:How to create a mailbox under ex10.biz]][[en:How to create a mailbox under ex10.biz]]
Se rendre sur la page https://manager.ex10.biz

Se connecter avec le compte client fourni par le service production. (du type 12345exch)

Sélectionner "Organisations hébergées" :

[[Fichier:EX10 creaboiteex10 0.png|EX10_creaboiteex10_0.png]]

Cliquer sur le nom de l'organisation concernée.

Dans la colonne de gauche, sélectionner "Messageries" :

[[Fichier:EX10 creaboiteex10 1.png|EX10_creaboiteex10_1.png]]

Cliquer sur "Créer une nouvelle messagerie"

Remplir tous les champs. NB : ''une politique de complexité de mots de passe doit être respectée : le mot de passe doit donc contenir au minimum 8 caractères, dont au moins 2 chiffres.''

[[Fichier:EX10 creaboiteex10 2.png|EX10_creaboiteex10_2.png]]

''Si vous sélectionnez l'option, un mail d'instruction de configuration sera envoyé à l'adresse stipulée.''

Cliquer ensuite sur "Créer une messagerie".

Dans la page suivante, remplir les champs nécessaires.

'''Attention : dans certains navigateurs, il est nécessaire d'entrer le mot de passe à nouveau.'''

Cliquer ensuite sur "Enregistrer les modifications".

La boîte aux lettres est désormais accessible, avec l'adresse e-mail qui a été stipulée lors de sa création.

<big>'''Ajout d'une adresse e-mail'''</big>
 
Cliquer sur l'onglet "Adresses e-mail"

Entrer le radical de l'adresse mail et sélectionner le domaine mail à associer. Cliquer sur "Ajouter une adresse e-mail".

Si vous souhaitez que cette adresse e-mail devienne l'adresse primaire de la boîte aux lettres (adresse apparaissant dans le champ "De :" lors de l'envoi d'un mail, et également adresse de connexion au serveur de mail), cochez la case en face d'elle, puis cliquez sur "Fixer en tant que primaire".

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Comment créer un utilisateur Lync

2015-10-12T13:19:52Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Gewusst wie: Erstellen eines Benutzers Lync]][[de:Gewusst wie: Erstellen eines Benutzers Lync]]
[[:nl:Hoe maak je een gebruiker Lync]][[nl:Hoe maak je een gebruiker Lync]]
[[:it:Come creare un utente Lync]][[it:Come creare un utente Lync]]
[[:pt:Como criar um usuário Lync]][[pt:Como criar um usuário Lync]]
[[:es:Cómo crear un usuario de Lync]][[es:Cómo crear un usuario de Lync]]
[[:en:How to create a user Lync]][[en:How to create a user Lync]]
Pour créer un utilisateur Lync, allez à l’accueil de votre organisation, dans la partie Lync.

Ensuite cliquez sur créer un utilisateur Lync.

[[Fichier:EX10 lync crea-user 0.jpg|EX10_lync_crea-user_0.jpg]]

Et sélectionné l'utilisateur que vous souhaiter associé à Lync en cliquant sur l'annuaire à gauche.

[[Fichier:EX10 lync crea-user 1.jpg|EX10_lync_crea-user_1.jpg]]

L’utilisateur est maintenant créé:

[[Fichier:EX10 lync crea-user 2.jpg|EX10_lync_crea-user_2.jpg]]

NB: Pour créer un utilisateur Lync (ou même Sharepoint)l'utilisateur doit en premier créer un utilisateur dans la partie Organisation,
en mentionnant obligatoirement le nom et prénom pour que l'annuaire Lync retrouve cet utilisateur.

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Comment configurer une boite hébergée sur EX10 sur mon Windows Phone 8

2015-10-12T13:02:12Z

Rlecerfa909c :

<span data-link_translate_de_title="Konfigurieren von einer Box auf EX10 auf meinem Windows Phone 8 gehostet" data-link_translate_de_url="Konfigurieren+von+einer+Box+auf+EX10+auf+meinem+Windows+Phone+8+gehostet">[[:de:Konfigurieren von einer Box auf EX10 auf meinem Windows Phone 8 gehostet]][[de:Konfigurieren von einer Box auf EX10 auf meinem Windows Phone 8 gehostet]]
[[:nl:Het configureren van een vak gehost op EX10 op mijn Windows Phone 8]][[nl:Het configureren van een vak gehost op EX10 op mijn Windows Phone 8]]
[[:it:Come configurare una casella ospitata su EX10 sul mio Windows Phone 8]][[it:Come configurare una casella ospitata su EX10 sul mio Windows Phone 8]]
[[:pt:Como configurar uma caixa hospedada no EX10 no meu Windows Phone 8]][[pt:Como configurar uma caixa hospedada no EX10 no meu Windows Phone 8]]
[[:es:Cómo configurar un cuadro alojado en EX10 en mi Windows Phone 8]][[es:Cómo configurar un cuadro alojado en EX10 en mi Windows Phone 8]]
[[:en:How to configure a box hosted on EX10 on my Windows Phone 8]][[en:How to configure a box hosted on EX10 on my Windows Phone 8]]
Windows Phone 8 dispose d'une connectivité Exchange 2010 via ActiveSync et d'un système de configuration automatique qui va vous permettre de configurer votre Windows Phone 8 en 3 étapes :

1) Rendez vous dans paramètres -> email + comptes, et tapez sur 'Ajouter un compte', cela affiche le menu suivant :

[[Fichier:EX10 ConfigMailWP8 0.png|400px|thunb|center|EX10_ConfigMailWP8_0.png]]

2) choisissez 'Outlook' (la première option), et renseignez simplement votre adresse e-mail complète et mot de passe de la boîte :

[[Fichier:EX10 ConfigMailWP8 1.jpg|400px|thunb|center|EX10_ConfigMailWP8_1.jpg]]

3) Si votre zone DNS pour le domaine dispose bien d'un champ autodiscover correct (voir cette FAQ),

la configuration se terminera automatiquement et la synchronisation du compte commencera :

[[Fichier:EX10 ConfigMailWP8 2.jpg|400px|thunb|center|EX10_ConfigMailWP8_2.jpg]]

Dans le cas où la configuration automatique ne fonctionnerait pas, (ce qui n'est pas normal, nous vous invitons à [[Configuration_DNS_pour_nos_offres_Exchange|vérifier que la configuration de la zone DNS de votre domaine est correcte]] ) :

retournez à l'étape 1), choisissez ''''configuration avancée''''

- renseignez l'adresse e-mail et mot de passe de la boîte, puis ''''suivant''''

- choisissez ''''Exchange Active Sync''''

- dans ''''nom d'utilisateur'''', renseignez votre email complet

- laissez ''''domaine'''' vide, car ex10 est un environnement Exchange hébergé.

- renseignez 'ex10.biz' dans ''''serveur''''

- paramétrez comme vous le souhaitez la synchronisation du calendrier, mails, contacts, fréquence de synchronisation (facultatif)

- et enfin cliquez sur ''''se connecter''''

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Comment configurer une boite hébergée sur EX10 sur mon Windows Phone 8

2015-10-12T13:01:23Z

Rlecerfa909c :

<span data-link_translate_de_title="Konfigurieren von einer Box auf EX10 auf meinem Windows Phone 8 gehostet" data-link_translate_de_url="Konfigurieren+von+einer+Box+auf+EX10+auf+meinem+Windows+Phone+8+gehostet">[[:de:Konfigurieren von einer Box auf EX10 auf meinem Windows Phone 8 gehostet]][[de:Konfigurieren von einer Box auf EX10 auf meinem Windows Phone 8 gehostet]]
[[:nl:Het configureren van een vak gehost op EX10 op mijn Windows Phone 8]][[nl:Het configureren van een vak gehost op EX10 op mijn Windows Phone 8]]
[[:it:Come configurare una casella ospitata su EX10 sul mio Windows Phone 8]][[it:Come configurare una casella ospitata su EX10 sul mio Windows Phone 8]]
[[:pt:Como configurar uma caixa hospedada no EX10 no meu Windows Phone 8]][[pt:Como configurar uma caixa hospedada no EX10 no meu Windows Phone 8]]
[[:es:Cómo configurar un cuadro alojado en EX10 en mi Windows Phone 8]][[es:Cómo configurar un cuadro alojado en EX10 en mi Windows Phone 8]]
[[:en:How to configure a box hosted on EX10 on my Windows Phone 8]][[en:How to configure a box hosted on EX10 on my Windows Phone 8]]
Windows Phone 8 dispose d'une connectivité Exchange 2010 via ActiveSync et d'un système de configuration automatique qui va vous permettre de configurer votre Windows Phone 8 en 3 étapes :

1) Rendez vous dans paramètres -> email + comptes, et tapez sur 'Ajouter un compte', cela affiche le menu suivant :

[[Fichier:EX10 ConfigMailWP8 0.png|400px|thunb|center|EX10_ConfigMailWP8_0.png]]

2) choisissez 'Outlook' (la première option), et renseignez simplement votre adresse e-mail complète et mot de passe de la boîte :

[[Fichier:EX10 ConfigMailWP8 1.jpg|400px|thunb|center|EX10_ConfigMailWP8_1.jpg]]

3) Si votre zone DNS pour le domaine dispose bien d'un champ autodiscover correct (voir cette FAQ),

la configuration se terminera automatiquement et la synchronisation du compte commencera :

[[Fichier:EX10 ConfigMailWP8 2.jpg|400px|thunb|center|EX10_ConfigMailWP8_2.jpg]]

Dans le cas où la configuration automatique ne fonctionnerait pas, (ce qui n'est pas normal, nous vous invitons à [[Configuration_DNS_pour_nos_offres_Exchange|vérifier que la configuration de la zone DNS de votre domaine est correcte]] ) :

retournez à l'étape 1), choisissez ''''configuration avancée''''

- renseignez l'adresse e-mail et mot de passe de la boîte, puis ''''suivant''''

- choisissez ''''Exchange Active Sync''''

- dans ''''nom d'utilisateur'''', renseignez votre email complet

- laissez ''''domaine'''' vide, car ex10 est un environnement Exchange hébergé.

- renseignez 'ex10.biz' dans ''''serveur''''

- paramétrez comme vous le souhaitez la synchronisation du calendrier, mails, contacts, fréquence de synchronisation (facultatif)

- et enfin cliquez sur ''''se connecter''''

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Comment ajouter un nouveau domaine mail à ex10.biz

2015-10-12T12:50:34Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Hinzufügen eine neuen Domäne e-Mail zu ex10.biz]][[de:Hinzufügen eine neuen Domäne e-Mail zu ex10.biz]]
[[:nl:Het toevoegen van een nieuwe domein-mail aan ex10.biz]][[nl:Het toevoegen van een nieuwe domein-mail aan ex10.biz]]
[[:it:Come aggiungere una nuova mail di dominio ex10.biz]][[it:Come aggiungere una nuova mail di dominio ex10.biz]]
[[:pt:Como adicionar um novo e-mail de domínio para ex10.biz]][[pt:Como adicionar um novo e-mail de domínio para ex10.biz]]
[[:es:Cómo agregar un nuevo correo electrónico de dominio a ex10.biz]][[es:Cómo agregar un nuevo correo electrónico de dominio a ex10.biz]]
[[:en:How to add a new domain mail to ex10.biz]][[en:How to add a new domain mail to ex10.biz]]
''Comment utiliser l'interface [https://manager.ex10.biz/ manager.ex10.biz] pour ajouter un nouveau domaine mail à une organisation ?''

Se rendre sur la page https://manager.ex10.biz

Se connecter avec le compte client fourni par le service production. (du type 12345exch)

Sélectionner "Organisations hébergées" :

[[Fichier:EX10 domainmail 0.png|EX10_domainmail_0.png]]

Cliquer sur le nom de l'organisation concernée.

Dans la colonne de gauche, sélectionner "Noms de domaine" :

[[Fichier:EX10 domainmail 1.png|EX10_domainmail_1.png]]

Cliquer sur "Ajouter un Nouveau Nom de Domaine"

Entrer un nom de domaine, sous la forme domaine.tld ou sous-domaine.domaine.tld

Vous pouvez faire en sorte que ce domaine devienne par défaut (il apparaîtra par défaut lors de la création d'une boîte mail), en cochant le bouton associé, et en cliquant sur "Fixer en tant que domaine par défaut".

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/manager_ex10 Manager EX10]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Comment afficher un calendrier partagé depuis iCal

2015-10-12T10:12:57Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Wie Sie einen freigegebenen seit iCal Kalender anzeigen]][[de:Wie Sie einen freigegebenen seit iCal Kalender anzeigen]]
[[:nl:Het weergeven van een gedeelde sinds iCal-agenda]][[nl:Het weergeven van een gedeelde sinds iCal-agenda]]
[[:it:Come visualizzare una condivisa dal calendario iCal]][[it:Come visualizzare una condivisa dal calendario iCal]]
[[:pt:Como exibir um compartilhado desde calendário iCal]][[pt:Como exibir um compartilhado desde calendário iCal]]
[[:es:Cómo mostrar un compartido desde el calendario de iCal]][[es:Cómo mostrar un compartido desde el calendario de iCal]]
[[:en:How to display a shared since iCal calendar]][[en:How to display a shared since iCal calendar]]
'''''Comment afficher le calendrier d'un compte [https://www.ex10.biz Ex10] partagé depuis iCal ?'''''

'''1- Partager le calendrier'''

* Depuis le web mail, allez dans le calendrier
* Sélectionnez '''Partager ce calendrier...''' et spécifier l'utilisateur de destination
* Sélectionnez '''Modifier les autorisations de partage...''' afin d'autoriser l'utilisateur à afficher '''Toutes les informations'''

[[Fichier:EX10 mac ical01-webmail.PNG|EX10_mac_ical01-webmail.PNG]]

'''2- Réception de l'invitation de partage'''

Un mail en provenance du serveur Exchange vous précise qu'un utilisateur de votre organisation souhaite partager son calendrier. Pour afficher ce partage, il faudra démarreriCal depuis le Dock ou vos applications.

[[Fichier:EX10 mac ical01.PNG|EX10_mac_ical01.PNG]]

'''3- Configuration de iCal'''

Sélectionnez dans le menu iCal et Preferences...

[[Fichier:EX10 mac ical03.PNG|EX10_mac_ical03.PNG]]

[[Fichier:EX10 mac ical04.PNG|EX10_mac_ical04.PNG]]

[[Fichier:EX10 mac ical05.PNG|EX10_mac_ical05.PNG]]

'''4- Affichage du calendrier'''

Suite à l'ajout de l'utilisateur, nous pourrons filtrer l'affichage des calendriers partagés.

[[Fichier:EX10 mac ical06.PNG|EX10_mac_ical06.PNG]]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Comment afficher la Global Address List de mon organisation Ex10 depuis Address Book

2015-10-12T10:07:22Z

Rlecerfa909c :

<span data-link_translate_de_title="Anzeigen der globalen Adressliste in meiner Einrichtung Ex10 aus Adressbuch" data-link_translate_de_url="Anzeigen+der+globalen+Adressliste+in+meiner+Einrichtung+Ex10+aus+Adressbuch">[[:de:Anzeigen der globalen Adressliste in meiner Einrichtung Ex10 aus Adressbuch]][[de:Anzeigen der globalen Adressliste in meiner Einrichtung Ex10 aus Adressbuch]]
<span data-link_translate_nl_title="Hoe om te bekijken de Global Address List in mijn organisatie Ex10 uit Adresboek" data-link_translate_nl_url="Hoe+om+te+bekijken+de+Global+Address+List+in+mijn+organisatie+Ex10+uit+Adresboek">[[:nl:Hoe om te bekijken de Global Address List in mijn organisatie Ex10 uit Adresboek]][[nl:Hoe om te bekijken de Global Address List in mijn organisatie Ex10 uit Adresboek]]
<span data-link_translate_it_title="Come visualizzare l'elenco indirizzi globale nella mia organizzazione Ex10 dalla Rubrica" data-link_translate_it_url="Come+visualizzare+l%27elenco+indirizzi+globale+nella+mia+organizzazione+Ex10+dalla+Rubrica">[[:it:Come visualizzare l'elenco indirizzi globale nella mia organizzazione Ex10 dalla Rubrica]][[it:Come visualizzare l'elenco indirizzi globale nella mia organizzazione Ex10 dalla Rubrica]]
<span data-link_translate_pt_title="Como exibir a lista de endereços Global na minha organização Ex10, catálogo de endereços" data-link_translate_pt_url="Como+exibir+a+lista+de+endere%C3%A7os+Global+na+minha+organiza%C3%A7%C3%A3o+Ex10%2C+cat%C3%A1logo+de+endere%C3%A7os">[[:pt:Como exibir a lista de endereços Global na minha organização Ex10, catálogo de endereços]][[pt:Como exibir a lista de endereços Global na minha organização Ex10, catálogo de endereços]]
<span data-link_translate_es_title="Cómo ver la lista Global de direcciones en mi organización Ex10 de libreta de direcciones" data-link_translate_es_url="C%C3%B3mo+ver+la+lista+Global+de+direcciones+en+mi+organizaci%C3%B3n+Ex10+de+libreta+de+direcciones">[[:es:Cómo ver la lista Global de direcciones en mi organización Ex10 de libreta de direcciones]][[es:Cómo ver la lista Global de direcciones en mi organización Ex10 de libreta de direcciones]]
<span data-link_translate_en_title="How to view the Global Address List in my organisation Ex10 from Address Book" data-link_translate_en_url="How+to+view+the+Global+Address+List+in+my+organisation+Ex10+from+Address+Book">[[:en:How to view the Global Address List in my organisation Ex10 from Address Book]][[en:How to view the Global Address List in my organisation Ex10 from Address Book]]
'''''Comment afficher la Global Address List de mon organisation [https://www.ex10.biz/ Ex10] depuis Address Book sur Mac ?'''''

'''1- Pré-requis'''

Il faut dans un premier temps avoir configuré mon compte Ex10 sur le Mac.
Pour cela, nous pouvons nous aider de la KB [[Configuration_Mail_-_MAPI|Configuration Mail Mac - IMAP]]

'''2- Démarrer Address Book'''

Depuis le Dock ou vos applications, démarrez '''Address Book'''.

[[Fichier:EX10 Mac AB01PNG.PNG|EX10_Mac_AB01PNG.PNG]]

3- Afficher les contacts

* Sélectionnez le groupe de l'utilisateur Exchange.
* Depuis le champ de recherche, définissez les critères de recherche. Il est impératif dans le contexte Hosted Exchange d'utiliser le champ de recherche pour lister les utilisateurs. Sans cela il n'y aura aucun utilisateur de visible.
* Les utilisateurs sont listés

[[Fichier:EX10 Mac AB02.PNG|EX10_Mac_AB02.PNG]]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Comment activer la synchronisation de sous-dossiers sur un BlackBerry

2015-10-12T09:58:50Z

Rlecerfa909c :

<span data-link_translate_de_title="Gewusst wie: Aktivieren Sie die Synchronisierung von Unterordnern auf einem BlackBerry" data-link_translate_de_url="Gewusst+wie%3A+Aktivieren+Sie+die+Synchronisierung+von+Unterordnern+auf+einem+BlackBerry">[[:de:Gewusst wie: Aktivieren Sie die Synchronisierung von Unterordnern auf einem BlackBerry]][[de:Gewusst wie: Aktivieren Sie die Synchronisierung von Unterordnern auf einem BlackBerry]]
[[:nl:Het inschakelen van de synchronisatie van submappen op een BlackBerry]][[nl:Het inschakelen van de synchronisatie van submappen op een BlackBerry]]
<span data-link_translate_it_title="Come attivare la sincronizzazione delle sottocartelle su un BlackBerry" data-link_translate_it_url="Come+attivare+la+sincronizzazione+delle+sottocartelle+su+un+BlackBerry">[[:it:Come attivare la sincronizzazione delle sottocartelle su un BlackBerry]][[it:Come attivare la sincronizzazione delle sottocartelle su un BlackBerry]]
[[:pt:Como habilitar a sincronização de subpastas em um BlackBerry]][[pt:Como habilitar a sincronização de subpastas em um BlackBerry]]
[[:es:Cómo habilitar la sincronización de subcarpetas en un BlackBerry]][[es:Cómo habilitar la sincronización de subcarpetas en un BlackBerry]]
[[:en:How to enable the synchronization of subfolders on a BlackBerry]][[en:How to enable the synchronization of subfolders on a BlackBerry]]
Prérequis

* un compte Exchange hébergé chez Ikoula
* un appareil BlackBerry doté d’un service de téléphonie mobile et d'un abonnement adapté
* BlackBerry Enterprise Server chez un fournisseur de services mobiles

<div style="width: 950px; padding-top: 20px; padding-bottom: 5px;border: 1px solid #A0A0A0; text-align: left;background: #F5F5F5;">'''Note :''' Par défaut, les sous-fichiers sont vides et ne pourront pas être synchronisés.</div> 

* Allez à l'application Messages sur l'appareil BlackBerry.
* Appuyez sur le bouton BlackBerry pour ouvrir le menu, puis sélectionnez '''Options'''.

[[Fichier:EX10 sync bb 0.png|EX10_sync_bb_0.png]]

* Appuyez sur '''Email Settings'''.

[[Fichier:EX10 sync bb 1.png|EX10_sync_bb_1.png]]

* Appuyez de nouveau sur le bouton BlackBerry, puis sélectionnez '''Folder Redirection'''

.[[Fichier:EX10 sync bb 2.png|EX10_sync_bb_2.png]]

* Sélectionnez le dossier à synchroniser, puis appuyez sur le bouton central pour activer la redirection de ce dossier. Les dossiers redirigés seront en bleu.

[[Fichier:EX10 sync bb 3.png|EX10_sync_bb_3.png]]

* Appuyez sur le bouton BlackBerry, puis sélectionnez '''Save'''.

[[Fichier:EX10 sync bb 4.png|EX10_sync_bb_4.png]]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Carnet d'adresses depuis mon client de messagerie

2015-10-12T09:56:55Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Adressbuch von meinem e-Mail-client]][[de:Adressbuch von meinem e-Mail-client]]
[[:nl:Addressbook van mijn e-mailclient]][[nl:Addressbook van mijn e-mailclient]]
[[:it:AddressBook dal mio client di posta elettronica]][[it:AddressBook dal mio client di posta elettronica]]
[[:pt:Livro de endereços do meu cliente de correio]][[pt:Livro de endereços do meu cliente de correio]]
[[:es:Libreta de direcciones de mi cliente de correo]][[es:Libreta de direcciones de mi cliente de correo]]
[[:en:Addressbook from my mail client]][[en:Addressbook from my mail client]]
'''''Je ne vois pas mon carnet d'adresse sur mon client de messagerie.'''''

Si vous avez paramétré votre client de messagerie via la configuration automatique grâce à l'autodiscover, votre client de messagerie a été configurée automatiquement puisque seul votre adresse de messagerie et le mot de passe de celle-ci a été défini.

Le mode cache a donc été utilisé sur votre client de messagerie. Vous devez donc télécharger manuellement le carnet d'adresse en passant par ce chemin sur votre client Outlook.

Télécharger le carnet d'adresses en allant dans "Fichiers" | "Paramètres du compte" | "Télécharger le carnet d'adresses"
Élément obligatoire du fait que nous utilisons le mode cache.

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Ajouter un utilisateur avec le client Lync

2015-10-12T09:47:49Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Hinzufügen eines Benutzers mit dem Lync-client]][[de:Hinzufügen eines Benutzers mit dem Lync-client]]
[[:nl:Een gebruiker toevoegen met de Lync-client]][[nl:Een gebruiker toevoegen met de Lync-client]]
[[:it:Aggiungere un utente con il client Lync]][[it:Aggiungere un utente con il client Lync]]
[[:pt:Adicionar um usuário com o cliente de Lync]][[pt:Adicionar um usuário com o cliente de Lync]]
[[:es:Agregar un usuario con el cliente de Lync]][[es:Agregar un usuario con el cliente de Lync]]
[[:en:Add a user with the Lync client]][[en:Add a user with the Lync client]]
Pour ajouter un utilisateur [http://ies.ikoula.com/lync Lync] dans votre liste de contacts, vous pouvez taper son adresse de connexion (sous la forme john_nomorga@ex10.biz) dans le champ de recherche du client Lync.

Ensuite, cliquer sur le signe « + » qui s’affiche sur son nom de contact, et suivre les options.

[https://www.ex10.biz/fr/lync2010 Hosted Lync]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Ajout option Lync dans plan

2015-10-12T08:57:52Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Zusätzliche Option Lync im plan]][[de:Zusätzliche Option Lync im plan]]
[[:nl:Toegevoegde optie Lync in plan]][[nl:Toegevoegde optie Lync in plan]]
[[:it:Aggiunta l'opzione Lync nel piano]][[it:Aggiunta l'opzione Lync nel piano]]
[[:pt:Adicionado opção Lync no plano]][[pt:Adicionado opção Lync no plano]]
[[:es:Añadida la opción de Lync en plan]][[es:Añadida la opción de Lync en plan]]
[[:en:Added option Lync in plan]][[en:Added option Lync in plan]]
Afin de faire bénéficier aux utilisateurs de l’option Lync 2010, il est nécessaire que celle-ci soit ajoutée dans le plan d’hébergement associé à l’organisation desdits utilisateurs.

Pour cela, il suffit de se rendre dans la page de configuration du plan associé, et de cocher «Lync ». Vous pourrez alors limiter ou non le nombre d’utilisateurs qu’il sera possible de créer dans chaque organisation.

[[Fichier:Ajout plan.png|ajout_plan.png]]

Plus d'informations : [https://www.ex10.biz/fr/lync2010 Hosted Lync]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Activation d'un compte BlackBerry sous EX10

2015-10-12T08:55:54Z

Rlecerfa909c :

[[:de:Aktivierung des BlackBerry unter EX10-Konto]][[de:Aktivierung des BlackBerry unter EX10-Konto]]
[[:nl:Activering van een BlackBerry onder EX10 account]][[nl:Activering van een BlackBerry onder EX10 account]]
[[:it:Attivazione di un BlackBerry con account EX10]][[it:Attivazione di un BlackBerry con account EX10]]
[[:pt:Ativação de um BlackBerry sob conta EX10]][[pt:Ativação de um BlackBerry sob conta EX10]]
[[:es:Activación de un BlackBerry en cuenta EX10]][[es:Activación de un BlackBerry en cuenta EX10]]
[[:en:Activation of a BlackBerry under EX10 account]][[en:Activation of a BlackBerry under EX10 account]]
Avant d'activer l'option BlackBerry pour une boite e-mail, il est important de vérifier les pré-requis suivants :

* disposer d'un terminal mobile de marque BlackBerry
* disposer d'un abonnement BES (BlackBerry Enterprise Server) et non un abonnement BIS (BlackBerry Internet Services) auprès de son opérateur mobile pour ce terminal

Ikoula ne fournit qu'une option permettant de se connecter aux serveurs Exchange, afin d'avoir du push, de l'échange chiffré, etc.

'''Activation d'un compte BlackBerry sous EX10'''

* Rendez-vous sur votre interface de gestion https://manager.ex10.biz/ et connectez-vous avec les identifiants transmis par Ikoula.

* Dans la partie « Espaces Utilisateur », cliquez sur « Hosted Exchange 2010 » puis sur « Organisation hébergées dans la colonne de gauche »

[[Fichier:EX10 Acticptebb 0.png|EX10_Acticptebb_0.png]]

* Cochez la case « Montrer les organisations de mes revendeurs » puis choisissez l’Organisation concernée par l’activation BlackBerry

[[Fichier:EX10 Acticptebb 1.png|EX10_Acticptebb_1.png]]

* Dans la colonne de gauche, cliquez sur « BlackBerry user »

[[Fichier:EX10 Acticptebb 2.png|EX10_Acticptebb_2.png]]

* Cliquez sur « Ajouter utilisateur BlackBerry » et choisissez l’utilisateur concerné par l’activation BlackBerry dans votre liste de contacts

[[Fichier:EX10 Acticptebb 3.png|EX10_Acticptebb_3.png]]

Attention : Il faut impérativement que soit précisé le nom, le prénom et la société dans les coordonnées de votre utilisateur. Vous pouvez les ajouter en cliquant sur « Utilisateurs » dans la colonne de gauche.

* Choisissez ensuite le mot de passe que vous souhaitez donner au compte BlackBerry. Vous avez la possibilité :

° D’activer un mot de passe qui sera expiré sous 180 jours
° D’activer un mot de passe qui sera expiré sous 48h et d’envoyer un mail de notification à l’utilisateur

[[Fichier:EX10 Acticptebb 4.png|EX10_Acticptebb_4.png]]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Accès à l'interface Outlook Web Access (webmail)

2015-10-12T08:40:57Z

Rlecerfa909c :

<span data-link_translate_de_title="Zugriff auf die Benutzeroberfläche von Outlook Web Access (Webmail)" data-link_translate_de_url="Zugriff+auf+die+Benutzeroberfl%C3%A4che+von+Outlook+Web+Access+%28Webmail%29">[[:de:Zugriff auf die Benutzeroberfläche von Outlook Web Access (Webmail)]][[de:Zugriff auf die Benutzeroberfläche von Outlook Web Access (Webmail)]]
[[:nl:Toegang tot de Outlook Web Access (webmail) interface]][[nl:Toegang tot de Outlook Web Access (webmail) interface]]
[[:it:Accesso all'interfaccia di Outlook Web Access (webmail)]][[it:Accesso all'interfaccia di Outlook Web Access (webmail)]]
[[:pt:Acesse a interface do Outlook Web Access (webmail)]][[pt:Acesse a interface do Outlook Web Access (webmail)]]
[[:es:Acceso a la interfaz de Outlook Web Access (webmail)]][[es:Acceso a la interfaz de Outlook Web Access (webmail)]]
[[:en:Access to the Outlook Web Access (webmail) interface]][[en:Access to the Outlook Web Access (webmail) interface]]
'''''Configuration Outlook Web Access'''''

Courrier Exchange Configuration de Outlook Web Access

Vous vous connectez à l’aide de votre navigateur à https://ex10.biz/owa et choisissez le type de connexion.

[[Fichier:EX10 OutWebAcces 0.jpg|EX10_OutWebAcces_0.jpg]]

'''Ordinateur public ou partagé :'''

Sélectionnez cette option si vous utilisez Microsoft Outlook Web Access sur un ordinateur public. Veillez à vous déconnecter lorsque vous avez fini d'utiliser Outlook Web Access et fermez toutes les fenêtres pour terminer votre session

'''Ordinateur privé :'''

Sélectionnez cette option si vous êtes la seule personne à utiliser cet ordinateur. Votre serveur va vous permettre une période plus longue d'inactivité avant de vous déconnecter

Le mode d’accès web mail reprend pratiquement la même interface qu’un client Outlook.

[[Fichier:EX10 OutWebAcces 1.jpg|EX10_OutWebAcces_1.jpg]]

[https://www.ex10.biz/messagerie_exchange/fonctionnalites Hosted Exchange]

[[Category:Hosted Exchange]]
 
<comments />

Le répondeur automatique ne fonctionne plus

2015-10-12T08:33:45Z

Rlecerfa909c : Page créée avec « '''''Le répondeur automatique ne fonctionne plus''''' Il s’agit d’un bug Microsoft. Lorsque cela arrive, il faut passer par Internet Explorer et ajouter le site... »

'''''Le répondeur automatique ne fonctionne plus'''''

Il s’agit d’un bug Microsoft.

Lorsque cela arrive, il faut passer par Internet Explorer et ajouter le site ex10.biz en liste de compatibilité :

- Lancer Internet Explorer

- Cliquer sur "Outils" dans la barre de menu (touche alt pour la faire apparaitre sur IE6 et supérieur)

- Cliquer sur "Paramètres d’affichage de compatibilité

- Ajouter le site ex10.biz

[[Category:Hosted Exchange]]

Configuration de Windows Live Mail et l'offre EX10

2015-10-05T08:57:00Z

Rlecerfa909c : Page créée avec « '''''Configurer une boîte mail ex10 sur le client de messagerie Windows Live Mail.''''' Configuration de votre boite mail '''Serv... »

'''''Configurer une boîte mail ex10 sur le client de messagerie Windows Live Mail.'''''

Configuration de votre boite mail

'''Serveur entant (POP et IMAP)'''

Serveur de courrier entrant : '''ex10.biz'''

POP

Type de compte : POP 3

Port : '''110''' IMAP Serveur de courrier entrant : '''ex10.biz'''

Port : '''993'''

« Utiliser le type de connexion chiffrée suivant » : '''SSL'''

'''Serveur sortant (SMTP)'''

serveur : smtp.ex10.biz

port : '''587'''

SSL : '''ne pas cocher la case'''

Authentification requise : '''cocher la case'''

Aide : http://help.outlook.com/fr-fr/140/gg316699.aspx

[[Category:Hosted Exchange]]

Configurer le répondeur automatique sur Outlook Web Access

2015-10-02T09:45:54Z

Rlecerfa909c : Page créée avec « '''''Voici comment configurer le répondeur automatique sur Outlook Web Access.''''' '''Attention''' : les réponses automatiques sont configur... »

'''''Voici comment configurer le répondeur automatique sur Outlook Web Access.'''''

'''Attention''' : les réponses automatiques sont configurées de telle sorte à n'être envoyées qu'une seule fois par adresse mail reçue de manière à ne pas avertir continuellement l'expéditeur. Si vous désactivez puis réactivez la fonctionnalité de réponse automatique, cela réinitialisera la liste des personnes ayant déjà été averties.

'''Accès'''

Connectez-vous sur votre webmail à l'adresse : https://ex10.biz/owa/

En haut à droite de la page de réception cliquez sur ''Options'' puis ''Définir les réponses automatiques...''

[[Fichier:options_reponses_auto.png|options_reponses_auto.png]]

'''Modes'''

Vous aurez le choix entre deux options :

'''Ne pas envoyer de réponses automatiques'''

Désactivation de la fonctionnalité de répondeur.

[[Fichier:reponse_auto_off.png|reponse_auto_off.png]]

'''Envoyer des réponses automatiques'''

Activation de la fonctionnalité de répondeur. On peut ou non le programmer pour un intervalle de temps :

'''Activation : Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps'''

le répondeur ne sera actif qu'à partir de la date de début spécifiée, puis sera inactif une fois la date de fin dépassée.

[[Fichier:reponse_auto_on_scheduled.png|reponse_auto_on_scheduled.png]]

'''Désactivation : Envoyer des réponses uniquement pendant cet intervalle de temps''' 

le répondeur sera actif tant que vous le désactivez pas vous même.

[[Fichier:reponse_auto_on.png|reponse_auto_on.png]]

'''Message'''

Lorsqu'un utilisateur vous envoie un mail, si la réponse automatique est activée, un mail lui sera envoyé en retour. Ce mail aura pour corps le bloc de texte que vous aurez défini dans l'un des deux blocs de textes le premier correspond à celui d'un utilisateur interne à votre domaine. Le second correspond à celui d'un utilisateur externe.

'''Interne'''

'''Zone de texte'''

Définissez le message qui sera envoyé en retour à un mail provenant d'un utilisateur du même domaine que vous en remplissant la zone de texte : ''Envoyer une réponse une fois à chaque expéditeur interne à mon organisation avec le message suivant :''

[[Fichier:reponse_auto_envoi_interne.png|reponse_auto_on.png]]

'''Externe'''

Si vous souhaitez également envoyer des réponses automatiques aux membres externes à votre domaine, il faudra cocher la case ''Envoyer des réponses automatiques aux expéditeurs externes à mon organisation''. A ce moment là deux choix s'offrent à vous :

'''Envoyer des réponses uniquement aux expéditeurs de ma liste de contacts'''

Vos réponses automatiques ne sont envoyées qu'aux adresses mail présentes dans vos contacts. Les contacts sont accessibles dans l'onglet ''Contacts'' du volet gauche de l'interface de messagerie principale.

'''Envoyer des réponses à tous les expéditeurs externes'''

Vos réponses automatiques sont envoyées à toutes les adresses extérieures à votre domaine.

'''Zone de texte'''

Définissez le corps du mail qui sera envoyé en remplissant la zone de texte : ''Envoyer une réponse une fois à chaque expéditeur externe à mon organisation avec le message suivant :''

[[Fichier:reponse_auto_envoi_externe.png|reponse_auto_envoi_externe.png]]

[[Category:Hosted Exchange]]

Fichier:Reponse auto envoi externe.png

2015-10-01T08:57:06Z

Rlecerfa909c :

Fichier:Reponse auto envoi interne.png

2015-10-01T08:57:00Z

Rlecerfa909c :

Fichier:Reponse auto on.png

2015-10-01T08:56:50Z

Rlecerfa909c :

Fichier:Reponse auto on scheduled.png

2015-10-01T08:56:41Z

Rlecerfa909c :

Fichier:Reponse auto off.png

2015-10-01T08:56:13Z

Rlecerfa909c :